陕西省电力公司注重对农村供电所人员的培训工作，使得农村供电所人员的综合素质得到明显提高，收到了很好的效果。日前，在对57名供电所长、250名农电员工参加的岗位知识技能包括闭卷考试、计算机考试、模拟操作等项目的抽考中，优秀率达到了85`%以上。

    陕西省电力公司有五个服务品牌，分别是西部以全国劳模赵二宝为代表的“二保服务”品牌—“一保客户满意，二保政府放心”；东部以全国电力系统优质服务十大标兵邓大文为代表的“邓大文便民服务”品牌—“立足深山，服务三农”；陕南“刘星光明服务”品牌—“群众利益无小事”；陕北“张思德便民服务”品牌—“牢记宗旨，服务人民”；关中“古城亮丽使者”品牌—“擦亮窗口，追求卓越”。其中前四个都是农电面树立的服务品牌。铜川供电局还成立了“三为在线”农电服务品牌—“亲情、超值服务”，安康白河供电分局成立了“乡村之光服务队”。而农村供电所正是实施和实践这些品牌的最具体执行者，农村供电所员工素质的高低直接影响着国家电网的品捭形象。为此，陕西省电力公司通过各种形式和不同层次的培训，对供电所所长和农电工进行培训，累计共1万多人得到培训，发放了上岗证，使得农电员工的素质得到了有效提高，连续成功参加了国家电网公司组织的三次农村电工知识竞赛和技术比武活动，均取得了很好的成绩，涌现出了一批精通业务的技术能手，成为农电员工队伍建设的带头人，98`%的供电所达到了规范化管理供电所，为优质服务提供了有效保障。