这次会议的主要内容是总结交流2005年华东区域供电服务工作情况，研究解决供电服务监管中遇到的困难和问题，讨论确定华东区域农村地区电压合格率、供电可靠率和其他供电服务信息统计和上报办法以及供电服务监管年度报告框架等。
国家电监会供电监管部副主任张旭波应邀出席了会议并作了讲话。他指出，这次会议在全国供电监管工作中开了个好头，开得非常及时，非常必要，对于下一步开展华东区域供电服务监管工作起到了很好的作用。张主任还为与会各位代表解读了《供电服务监管办法》出台的背景、重要意义和内容，介绍了下一步电力体制改革一些前瞻性的问题，并对供电服务监管工作提出了要求。
华东电监局稽查处处长徐文强通报了2005年华东区域供电服务工作情况，并从构建和谐社会的高度，进一步学习宣传贯彻《供电服务监管办法》，共同解决供电服务中出现的矛盾和问题，积极稳妥处理好投诉举报，加强供电服务情况交流以及做好供电服务信息报送工作等方面对进一步做好华东区域的供电服务工作提出了具体的要求，并提出了构建华东区域供电服务交流平台，不定期交流经验、互通情况的建议。
会上华东电网公司、四省一市电力公司营销部门负责同志汇报交流了2005年供电服务工作情况和2006年供电服务工作重点。与会代表充分肯定了构建供电服务交流平台，加强信息交流的必要性与重要性，并就如何进一步做好2006年供电服务工作进行了认真的讨论，对有关供电服务信息的统计、报送工作提出了很好的建议和修改意见。
最后，华东电监局副局长邱水录作了总结讲话并对下一步的供电服务工作提出以下几个方面要求：一是要进一步做好《供电服务监管办法》、国家电监会副主席王禹民在贯彻《办法》电视电话会议上讲话的学习和宣贯工作；二是要在供电服务监管工作中，把创建“和谐”环境作为我们大家共同的努力方向；三是要结合华东实际，自加压力，改进、提高供电服务水平；四是要总结经验，树立典型，及时表彰供电服务工作先进个人、单位；五是要形成合力、加强监管，依法查处违法违规典型案例；六是要认真做好国家电监会全国举报投诉电话“12398”的开通运行工作和电力行业治理商业贿赂的有关准备工作。
