面对国际金融危机带来的巨大经营压力，山西公司所属各供电分公司积极行动，采取措施增供扩销，确保售电市场零流失。
运城分公司对保障性安居、农村民生工程和基础设施建设，以及铁路、公路和机场等重大基础设施建设等纳入扩大内需项目的施工用电，全面实行客户经理 “一对一”全过程服务，主动深入客户，对各企业电力负荷需求情况、供电现状、负荷现状进行可研分析，向客户提供最佳用电建议；开通“绿色通道”,做好项目用电报装、确定用电方案等工作，确保扩大内需项目早投产、早用电，靠优质的服务赢得客户的信赖，确保售电市场零流失。
临汾分公司在电网调度专业开展了向运行方式、向运行管理、向小电厂管理、向检修计划、向检修质量、向倒闸操作、向安全供电、向便捷服务要电量的“电量八要”活动。各级调度的生产经营活动服从服务于电力营销需要，对小电厂实施“三公”调度，全力配合营销部门业扩、报装，加强检修计划精益化管理，合理安排检修计划，调度、营销树立“全局一盘棋”的思想，努力开拓市场 。
忻州分公司6月16日至17日举办“95598”座席人员技能比赛，以此提高客户服务人员素质，促进企业增供扩销。这次比赛分理论考试、听录音录入汉字、听录音生成工单、演讲4个比赛项目。通过比赛，全面检验了客户服务人员的综合素质，进一步规范了工作人员的沟通方法、服务行为、业务技能，为广大职工提供了学习的平台，调动了职工“练本领、比技能、提素质、比贡献”的热情，促进了全员学习、主动参与、提高能力氛围的形成。
吕梁分公司对自备电厂进行“拉网式”排查摸底，加强厂用电系统的监督管理，防止发电企业形成新的自供营业区，严格杜绝电厂转供电行为。建立健全监督保障机制，围绕职责抓落实，加强过程监控，每月召开一次增供扩销专题分析例会，通报有关情况，寻找差距，分析原因，制定针对性措施。
朔州分公司对电费回收，责任到岗，责任到人，进一步规范电费抄核收工作；加强电费回收例会、电费回收预警分析报告、电费回收动态跟踪及快速反应制度等的落实；优化电费缴费途径，对特殊客户实行走收电费制度；进一步强化优质服务工作，严格兑现“十项承诺”，强化催费效果，力保电费回收。
