电费缴付期限延长到了30天，市民可以有宽裕的时间缴付电费，夏令期间营业时间延长到18时，增设300家营业网点、使上海全市电费收费网点达到3150家，逾期电费滞纳金总额不足一元的不计收……上海电力公司迎世博优质服务八项新举措5月24日正式出台。每条措施都展示出上海电力公司“顺从民意、关注民生”的宗旨，同时也表明，只要心中有客户，就能通过科学发展、不断进取提高管理水平，做到让人民群众真正得到实惠。 

    上海电力成为首家公用事业类单位缴付费期限延长到30天的单位。据介绍，现行水、电、燃气等公用事业费的付费期限都为15天。电力公司在95598服务热线的热点分析中提炼出此类客户需求，因此研究出台此项服务新举措。避开高温天的暑气、把营业时间延长到晚上18时，滞纳金总额不足一元不计收，体现出便民利民、真诚服务的企业社会责任。

    据了解，上海水电将联手探讨破解改善公用事业类收费难问题，共享双方的付费网点资源，并将发展更多的合作单位实现联合收费，市民普遍关心的付费难问题，有望得到基本缓解。