近日，山西省电力公司在用电市场持续低迷的情况下，提出把规范用电市场和经营管理放在营销工作更加重要的位置，积极应对金融危机所带来的挑战，促进增供扩销。
山西公司针对电力销售市场调研、市场分析与预测、市场开拓、需求侧管理等核心业务，在各市供电分公司配备专责人员，进一步建立健全电力销售市场工作体系，充分利用供电营业厅的窗口效应，广泛宣传使用电能的优越性和先进的需求侧管理技术等，提高全社会节能环保意识，促进优质市场的培养和发展。
山西公司细化开展有序用电管理工作，按电力缺口与当期最大电力需求的比例，把有序用电客户划为四个等级，着力压限高耗能、高排放、产能过剩行业和落后生产能力的电力需求，优先保障居民生活、涉及国家安全和公众利益的重要客户、重要场所的用电需求，把有序用电方案与电力供应应急预警机制结合起来。山西公司计划在三年时间内逐步完善有序用电技术系统功能，实现有序用电“限得下、用得上、损失小”。
据悉，今年，山西公司将开展营销工作“十个零”创建活动，努力增电量、促电价、保电费、降线损，全面提升营销管理能力和供电服务水平。应对经营压力。“十个零”包括：电价执行零差错，电费回收零风险，售电市场零流失，计量装置零缺陷，线损管理零漏洞，现场作业零违章，客户工程零指定，故障抢修零超时，业扩报装零超期，供电服务零投诉。
