截止2008年底，安徽芜湖供电公司1-12月份累计应收电费333608.54万元，实收电费333527.37万元，电费回收率99.97％；本年度前陈欠电费基数为1376.76万元，陈欠电费回收率1376.76万元，从而实现了当年和陈欠电费双结零的目标。
受席卷全球的金融危机和国内经济形势变化的影响，自2008年10月份以来，与全省各地市一样，芜湖社会用电量呈不断下滑态势。同时，因经营环境的疲软和下滑，欠费户数有持续增多的趋势。欠费户主要集中在采矿、建筑等行业。如南陵工山镇原有35家采矿企业，以往月平均用电费近400万元。可近几个月，由于铜价由以前的8万元/吨急剧下滑到2－3万元/吨，导致几乎所有采矿企业都处于停产状态，每月仅发生一些非生产性电费。企业遇到经营困境，伴随而来的是电费面临着难收或借故拖延的风险。
面对电费回收较为严峻的局面，芜湖供电公司应果断采取积极措施，化解经济环境变化带来的负面冲击，切实做好以下方面工作：1、开展抄核收人员工作量的核定工作，调整三、四级绩效考核制度，使之能公正、客观评估业绩，更具激励性。2、通过银行代扣、增设3个自建收费点、加入公用事业收费平台的方式，缓解了客户缴费难题。3、采用媒体公告催收手段，08年总计通过《大江晚报》发布催费公告8个批次，督促欠费户缴费。4、对历史陈欠电费，积极依托政府，利用拆迁补偿、土地置换等契机，限制欠费区域新上项目用电，促进旧欠电费问题的根本解决。5、是加强依法维权，充分重视和运用法律手段。6、推广抄表主管和社区共建服务，加强与社区、物业的联系，完善服务手段。由于催费措施多管齐下，针对性强，所以在逆势取得可喜的成绩。
