近日，从陕西省政府纠风办获悉，陕西省电力公司在2008年社会行风测评中以超出第二名4.16分的好成绩获得全省公共服务行业第一名，其中所属10个市、38个县区供电单位全部名列当地第一，这是继2006、2007年连续两年获得全省第一名的基础上，再获第一，实现了行风测评“三连冠”。同时也是省政府和社会各界对公司加强行风建设，深化优质服务，建设和谐内外部环境，大力促进新农村建设和经济社会发展所做贡献的最高评价和回馈。
2008年，陕西省电力公司坚持“标本兼治、纠建并举、以建为主”的方针，全面履行国有企业社会责任，充分发挥优质服务三大体系作用，有效提升应急能力，夺取了抗冰抢险、抗震救灾两场特大自然灾害保供电的最终胜利。深入开展“金牌服务迎奥运”暨“优质服务年”活动，不断推进“两转”营销，实施“二保”服务进社区、进景区、进农村，建成64个电力服务社区示范点、6个景区示范供电所、27个“农村供电营业规范化服务窗口”和21个“样板供电所”，队伍素质和服务能力进一步增强，供电服务更加贴近群众，服务民生，被评为全省“消费与责任示范单位”。不断完善行风建设长效机制，规范行风投诉举报的闭环管理、限时处理、分析通报和满意回访，组织开展“小规模、多频次、不打招呼”的行风和优质服务明察暗访活动，全系统年内累计察访340余次。自觉接受社会各界的监督，主动走访政府征求意见，积极参与省市“行风热线”节目51期，充分发挥行风监督员作用，成功举办陕西第四个“爱电日”活动，为公司发展营造了和谐氛围。
2008年全省政风行风测评，陕西省电力公司所在的公共服务行业由去年的20个单位和行业增加为30个，问卷测评方式由3种增加到6种，全省下发的10万余份测评问卷中，80%以上由各行业工作服务对象直接评价打分，测评范围更广，评优难度更大。公司各级供电单位在不断深化优质服务和行风建设的同时，积极主动接受评议，赢得了各级政府和社会各界的高度肯定。
