连日来,安徽固镇供电公司的数名政工人员与来自基层的农电员工进行了面对面帮扶交流,相互坦露心声,共解思想难题。近年来,该公司采取“内外兼修”的办法,不断提高政工干部的工作能力和服务水平,取得了较好效果。
一是脑绷一根“弦”
面对新形势、新挑战,该公司要求政工干部脑中时刻紧绷“知识危机”、“本领危机”这根“弦”,积极争当“学习型”员工。通过挤出时间自学、互联网拓展学、轮岗交流实践学、健全制度规范学、调查研究深化学、闭卷测试促进学等形式,广泛涉猎政治理论、企业管理、业务技能、计算机、法律等各方面的知识,努力成为政工的“多面手”。
二是胸装一盘“棋”
针对市场经济条件下,广大员工的价值取向不断发生变化这一现象。该公司要求每一名政工干部都要跳出固定的思维模式,紧紧围绕公司的中心工作,立足本职,胸怀全局,超前思维,积极探索政工新途径。公司党委根据企业的中心工作制定了内容详实、重点突出的阶段性工作计划,注重从微观管理的层面上认真谋划工作,从跨越式发展的要求上精心设计教育方式,尽力下好思想工作的每一步“棋”,真正做到关注、了解和熟悉大局,联系、把握和推动大局。
三是嘴练一口“才”
采取多种形式来提高政工人员的语言表达能力,一是部内讲。利用每周集中学习日,采取党委书记点题讲、支部书记专题讲、自选题目随时讲等形式,培养、锻炼政工人员的文字组织、语言表达等能力,从而不断积累讲的经验,提高演讲水平。二是对外讲。通过召开座谈会、举办演讲赛等形式,让政工干部积极发言、发表看法,逐步提高他们的语言表达能力。
四是眼修一种“功”
鼓励政工人员把所学的理论知识、积累的经验技巧,灵活运用到工作中去,在实践中练就一双识人的“慧眼”。如:通过认真观察员工的表现和行动,看出他们优点和进步、缺陷和不足,有的放矢的予以帮助;通过有目的地思想交流,观察员工接受教育的感受,及时思想教育的工作方法等等。通过实践,政工人员见微知著的预见力、由表及里的洞察力、好中选优的鉴赏力、去伪存真的辨别力均得到了有效提高。
五是耳设一层“网”
该公司要求每一名政工人员在工作中,既要注重听领导的意见,又要注重倾听群众的意见;既要注重听正面的意见,又要注重听反面的意见;既要注重听本人的意见,又要注重听他人的意见,然后把听到的方方面面的情况,认真进行分析判断。通过“网”的层层过滤,客观公正地提出工作建议,为领导决策提供准确依据。
六是手执一支“笔”
在政工干部中积极开展“三写”活动:一是会写通讯报道。通过政工人员的笔,把公司日新月异的变化、行之有效的方法、勤劳质朴的员工、诚信负责的企业展现在各个媒体,各个角落,提升企业的美誉度。二是会写日常公文。要求每个政工干部结合各自的工作,认真撰写工作计划、通知、总结、汇报等公文材料,不断提高写作能力;三是会写调研报告。要求政工人员每人每年撰写1-2篇高质量的调研报告,并在全体政工人员中进行交流学习。
七是脚踩一方“土”
建立了政工干部联系基层制度。要求每一名政工人员进一步转变工作作风,深入基层调查研究,帮助群众解决实际问题,树立政工干部的新形象。广大政工干部结合各自的工作,不定期深入基层进行调研,了解社情民意、总结典型经验、查找工作中存在的问题与不足。今年来,公司政工人员通过各种方式征求到群众的各类意见、建议达30余条,为基层和群众解决实际困难13人次。