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国网福建省永安市供电:贴心服务助力光伏客户“发电无忧”

日期:2023-09-14    来源:中国能源网  作者:黄淇舟 郭晨

国际电力网

2023
09/14
17:09
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关键词: 上门服务和走访 光伏小镇 伏发电设备

近日,国网福建永安市供电公司对辖区光伏客户开展上门服务和走访,助力光伏客户“发电无忧”,推动永安“光伏小镇”建设。

“连接头温度正常、逆变器温度正常,电压指标等级符合要求……”走访服务中,国家电网福建电力“双满意”(永安光明先锋)共产党员服务队对永安市大湖镇用户的光伏板、计量装置、线路等设备进行细致的检查,全面掌握光伏发电设施的运行状态,及时发现和处理安全隐患,确保光伏设备安全运行。

同时,该党员服务队重点向客户普及用电注意事项、设备运维注意事项及常见故障处理方法,解答计量、费用结算等方面的问题,跟踪解决光伏用户、光伏电站遇到的难题,真正做到全方位服务用户,用心“电”亮绿色经济。

“供电公司不仅帮助我们检查光伏发电设备、排除隐患,而且提供日常技术指导,我们的‘阳光’收入有专业的服务保障,真是太好了!”家住大湖镇冲二村的王先生对供电公司上门到家的贴心服务感谢道。

据不完全统计,截至8月底,国网永安市供电公司共完成分布式光伏项目并网1831个、并网容量100兆瓦。下一步,国网永安市供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,优化服务、细化措施,为永安绿色能源发展贡献电网力量。

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