6月18日，受雷雨大风天气影响，江苏南京35千伏陶吴变电站10千伏出线陶镇线开关跳闸，南京供电公司立即应用配网监测数字系统远程遥控隔离故障点，仅用16分钟就恢复送电。
近年来，南京供电公司以建设国际一流城市配电网为目标，以提升供电可靠性为主线，聚焦管理、技术、网架、设备、服务升级，全面推动配电网高水平发展、高效率运营、高品质服务。
高水平发展 打造坚强配网网架
南京供电公司通过优化网络结构，提高设备质量，打造坚强可靠的城市配电网。
“10千伏龙港线的供电范围覆盖106个台区，是一条超长线路，被划分在栖霞区南京经济技术开发区的南京港供电网格中。治理龙港线对于提升该网格供电可靠性至关重要。”10千伏龙港线设备主人、南京供电公司配电运检中心员工金加鑫说。2月7日，南京供电公司完成了龙港线网架改造工作，线路台区数量由106个优化至63个，区域供电能力显著提升。
针对配网网架结构局部不完善、负荷转供能力不足、供电半径需进一步优化等问题，南京供电公司精准评估全市127个供电网格，差异化编制配网单元规划，定制化开发配网网架类项目，于2022年完成了50余个台区的配网网架优化项目储备，并启动配网网架改造工作。到今年6月，南京配网网架标准化率达80%，形成了“结构清晰、布局合理”的配网网架。
为了更好服务南京市经济社会发展和环境综合治理，南京供电公司积极推动在老城区建设坚强的新配网。
2017年以来，南京供电公司配合南京市政府开展环境综合整治行动，与南京市城乡建设委员会共同建立环境治理长效机制，完成了颐和路片区、西桥片区、小西湖片区、百里风光带片区等区域490千米架空线路的入地工作，释放了人行道空间，清理了片区线缆“蜘蛛网”，美化了城市天际线，助力南京市进一步优化市容市貌。
2022年1至8月，南京供电公司在历史文化街区颐和路片区实施配网提升工程，随着一根根电杆被移除，视觉廊道更加开阔，片区面貌焕然一新。隐身于绿化带中的环网柜和紧凑型箱式变压器、兼具盲道功能的下沉式井盖、方形槽盒全包封的上墙低压电缆，与历史文化街区融为一体。
高效率运营 领航数智运检变革
南京供电公司探索配网数字化、智能化、自动化，充分发挥技术手段支撑作用，聚焦配网管理提质增效。
“110千伏柴山变电站10千伏出线荷花线132下秦淮4号变压器低压部分多表箱故障。”4月5日，“石城哨兵”系统发出告警，溧水区供电公司供电指挥分中心值班员立即向抢修人员派发工单。抢修人员接到工单后赶到现场查看，发现秦淮佳苑小区电梯备用电源内部线路故障引发跳闸。秦淮佳苑小区原有两路电源供电，备用电源故障导致仅存一路主供电源。一旦主供电源失电，电梯两路电源全停，极可能发生电梯困人事件。抢修人员立即联系小区物业，并协助物业自查维修，及时排除了隐患。
“石城哨兵”系统是南京供电公司于2022年年底上线的一套配网监测数字系统，可实现对居民侧智能开关的远程投切，有效提升电网低压故障处置能力。1月31日，溧水区供电公司为“石城哨兵”系统增加低压故障主动抢修功能。该功能以工单为载体，对低压抢修工作实施全过程管控，在监视低压线路健康状况、提升抢修效率、支撑现场快速复电等方面发挥作用，提升供电可靠性。年初以来，溧水区供电公司低压故障平均抢修时间比去年同期压降14.8分钟，同比降低24.56%。
2月22日，南京供电公司在10千伏柿子树线顺利完成配网无人机特高频局部放电成像巡检作业，将配网无人机技术和特高频成像技术应用于配网线路巡检，实现了对线路和设备局部放电的成像检测和准确定位，为线路安全运行提供支持。
随着无人机、局部放电检测仪、红外热成像仪、站房智能辅助监控系统等智能化装备及系统的广泛应用，南京供电公司配网智能化运检水平不断提升。
高品质服务 提升客户满意度
2022年，南京供电公司启动供电可靠性争先创优工作，推动配网管理从“以设备为中心”向“以客户为中心”转变。该公司印发供电可靠性管理提升行动方案，成立供电可靠性管理专班，统筹配网规划、建设、运维、服务、自动化等专业，围绕提升供电可靠性这一主线，健全覆盖配网全专业、全业务流程的管理体系。
今年，该公司实施供电保障能力提升工程，面向一线班组举办设备“零跳闸”劳动竞赛，将压降故障率作为目标分解到运检班组、设备主人，推动设备“零跳闸”管理理念落地。
4月19日，南京首家县域带电作业工作站在高淳区成立。高淳区带电作业数量同比增加66.6%，供电可靠性和客户满意度实现双提升。
南京供电公司还打造带电作业体系，强化带电作业网格化支撑能力，构建“复杂项目分公司统筹、简单项目县域自治、应急抢修发电全覆盖”的工作机制，满足属地化检修、消缺、抢修、接入、发电等业务需求。2022年，南京供电公司复杂类带电作业同比增长123%。预计今年7月初，该公司将实现县域带电作业网格化驻点建设全覆盖。
