2022年以来，国网山西省电力公司全力服务山西发展大局、降低办电成本、助力企业融资，为经济社会平稳运行提供了有力支撑。

临汾供电公司市场及大客户中心员工到临汾市中贝新材料有限公司进行客户满意度回访。

稳保障 优环境 助力地区发展

2022年1月，忻州供电公司收到太忻一体化经济区建设第一个用电申请项目——雄忻高铁建设供电。该公司用8天确定了详细供电方案，同时做好负荷发展水平预测和电力电量平衡，及时掌握太忻一体化经济区规划动态和招商引资情况，“一对一”对接该区项目366个，全力满足各类项目用电需求。

发展高精尖项目，开展“三个一批”项目建设，对山西实现高质量发展意义重大。山西电力发挥专业优势，不断为项目建设营造良好供电环境。

吉利汽车晋中基地是战略性新兴产业用户之一。晋中供电公司多次组织专业人员上门对用电设备进行摸底，并按照用户的日常用电负荷特点调整基本电费计算方式。

数据显示，2022年上半年山西电力服务战略性新兴产业集群发展平均到户电价执行到位,为新兴企业节约电费支出13.61亿元。

同时，山西电力积极推行居民客户“刷脸办”、企业客户“一证办”、不动产“联合过户”，进一步提高“获得电力”服务水平。

降成本 提效能 服务满产稳产

山西汾西矿业集团正新煤焦有限责任公司是一家从事煤炭开采与加工、煤制品和工矿设备销售于一体的企业。2021年，由于产量上升，该公司申请变压器增容，由原先的2万千伏安增加至5万千伏安。长治供电公司依据该用户生产规模及用电负荷特性，从基本电费计算方式、峰谷时段科学分配用电以及无功补偿等方面为企业出谋划策，建议用户变更基本电费方式，由合约需量变更为实际最大需量，帮助企业降低用能成本。

2022年4月，山西电力发布“坚决防控疫情助力增产保供暖企惠民‘十项举措’”，将高压、低压接电环节分别压缩至4个和3个，经营区内城市160千瓦及以下、农村100千瓦及以下小微企业客户实现接电“零投资”。

2022年上半年，山西电力共为全省5595户小微企业提供“三零”服务，新增变电容量10.64万千伏安，为客户节约投资超1亿元；同时，对2021年以来新增的小微企业回访近5万次，解决和处理各类用电问题2700多个。

引活水 助融资 畅通产业循环

受疫情和原材料价格波动影响，实体企业运营成本不断增长。山西电力通过与相关企业及银行金融机构合作，将“先到货后收款”模式优化成为“先融资后备货”模式，供应商依据与公司签订的物资采购合同在备货期间即可收到7成以上的货款。

同时，山西电力联合多家相关企业为产业链中小企业提供资金融通、保险经纪、保险等一揽子金融服务，有效满足产业链中小企业金融服务需求，同时也为该公司“电e金服”产业链业务创新提供了新思路。

截至目前，针对中小微企业面临的资金压力问题，山西电力依托用电大数据、“电e金服”平台已向电力产业链上下游供应商和客户提供融资贷款10亿元。