5月份以来，国家能源集团物资公司充分发挥国能e购商城优势，采取及时足额付货款、减免服务费、建设专区、帮扶销售等一系列措施，为中小企业提供更多市场机会，帮助中小企业纾困解难，助力稳经济大盘。截至6月上旬，在国能e购商城注册的中小企业供应商已超过20万家。
国家能源集团物资公司加强疫情研判、超前筹划，动态掌握各项目单位物资采购需求，合理安排采购批次，统筹生产保障时序，鼓励企业对生产运营设备备件、基建项目原材料等进行储备，释放订单需求，稳定下游供应商预期。对中小企业货款，坚持“应付尽付、应付快付”，从制度、机制和流程上做好保障。提前做好资金计划，及时足额支付中小企业款项，在严格履行内部决策程序的前提下，尽最大可能缩短付款审批流程，平均付款周期45天，最短缩短至30天（合同约定为供应商交票后90天内）。目前，已及时足额支付中小企货款8.09亿元，极大缓解疫情影响下中小企业燃眉之急。
国能e购平台开放注册，免费提供采购文件，拓展与中小企业供应链合作关系，积极采购中小企业优质产品和服务，为中小企业提供更多市场机会，已有超20万家中小企业入驻国能e购平台。国能e购平台持续提升爱心帮扶专区、员工大集等专区功能和影响力，加强与山西右玉、新疆于田等12个县区对接联系，加大特色农产品、特色消费品、特色手工制品铺货力度，始终贯彻免收服务费、不加价、0利润原则，以“互联网+云销售”模式助力销售。目前，专区已累计帮扶销售5800万元。
此外，国能e购不断优化、持续提升服务质量，为中小企业提供精准、高效、便捷的服务。国能e购依据遍布全集团的远程评审系统，实施“云采购”“云评审”“云会议”“云结算”，努力让信息多跑路，降低供应商成本。设立智能“云客服”，构建疫情期间临时客服体系，24小时在线协调，畅通供应商线上咨询。加大培训支持力度，国能e购定期开展供应商注册、报价、平台操作等方面业务培训，帮助中小企业熟练掌握平台各环节的操作流程及相关合法权益，不断提升协同能力、优化营商环境。加大中小企业商品推广宣传力度，“员工大集”商城给予广告位和商品位的支持，对没有设计能力的供应商免费提供设计力量支持，持续开展直播带货和“一周一帮扶”活动，帮助增强中小企业商品市场传播度。
