“王站长来啦，太谢谢你们接管小区了，解决了我们苦恼多年的用电难题，电费就是要交到供电公司我们才放心！”12月2日，冀北廊坊安次供电中心永兴营业站站长王擎刚走进嘉慧意境小区，4号楼的李大娘赶忙来到他跟前道谢。
嘉慧意境小区内外部的问题已经困扰像李大娘这样的购房者很久了，这个小区建设分为两期，一期共有5栋楼，大概700多户居民，由于各种原因至今没能交由供电公司收电费，一直是物业公司代收。
“物业费不交就给你掐电，哪有这样的道理？”李大娘说起以前大家经常关注的问题，也是出现纠纷频率最高的难题，至今还耿耿于怀。
业主们都想把电费交到供电公司，但碍于供电公司无权收缴未接管小区的电费，物业公司因为经营压力也不愿意放手，所以这个困难一直悬而未决。小区业主们多次找到辖区馨语星苑居委会，居委会负责人经过多次与物业公司进行协商才取得阶段性进展。
王擎收到接管嘉慧意境小区的通知时，既为业主们高兴，又为工作难度犯愁。“只要能让居民用上舒心电，再硬的骨头也得啃！”凭着一股子为民办实事的精神，他撸起袖子开始干。
作为低压计量的接收单位，永兴营业站开始仔细规划流程，首先营业站配合居委会、小区物业公司挨家挨户核实基本信息，签订费控协议。在施工改造前，做好每家每户的通知工作，并写明具体施工时间、客户缴费方式等注意事项以及供电服务电话，让客户提前知晓具体工作进度安排，将停电影响降到最低。计量人员备好库存表计，在安装电能表之前挨个扫码并做好户名和地址的标记。在现场施工改造时，由于小区地下室排列十分混乱，无法甄别线路真实走向，为了每一块表都能准确安装到位，供电员工将每个电表箱重新进行了编号，每块电能表核实好对应的地下室房号，为防万一有所疏漏，还细心地在旧表位逐一做了标记。
经过大量、细致、紧凑的工作，截至11月18日，仅用了6天时间就顺利完成了嘉慧意境小区共计1310块电能表的更换工作，圆满解决了小区700多户居民的用电难题，现场电能表无一出错，全部采集成功。
冀北廊坊安次供电中心接管小区后，业主们欢欣雀跃，大家都说：“供电公司想群众所想、急群众所急，是全心全意为我们老百姓办实事，真是‘人民电业为人民’！”
