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山东菏泽供电公司:全力打造菏泽市电力营商环境新名片

日期:2021-11-23    来源:菏泽日报  作者:张慧

国际电力网

2021
11/23
10:24
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关键词: 电力营商环境 办电成本 电网结构

菏泽供电公司始终把优化供电营商环境作为重大政治任务,深入贯彻市委市政府战略部署,基于曹县化工园区“企业入驻即用电”示范区建设,全面开展简化获得电力专项行动,围绕“减环节、压时限、降成本”,创新实施“四零”服务,全力打造全市电力营商环境新名片。

办电零上门。

主动获取用电需求,签订“企业入驻即用电”示范区合作协议,实现由“企业等电”到“电等企业”的转变。推广电力业务快捷办,开展勘察设计一体化、电子签章等应用,客户经理借助信息化平台远程指导消缺,实现客户办电“零跑腿”。拓展“一网通办”服务,利用“办电e助手”在线交流、环节线上交互、合同线上签约。推行线上交费渠道,为客户提供电子账单(发票)打印等线上服务。推行客户工程标准化建设和租赁服务,对示范区内非永久性用电客户,提供受电工程“预装式”租赁服务,客户自愿选择,实现高压客户办电“即插即用”。

办电零审批。

超前编制方案储备,实现接入方案“立等立取”。拓展“网上国网”政务联办,借助“网上国网”与省级政务服务平台互联互通,嵌入线上“零证办”、行政审批“一链办”,新签约项目“一张表单”受理,水电气联合勘查、联合答复方案、联合验收。

办电零投资。

强化业扩配套工程实施保障,确保满足安全、质量和时限要求。深化应用“客户经理+项目经理”双经理制,施行“无周休、无午休”对接服务。推行客户工程标准化建设,完善客户受电工程典型设计和造价手册,指导客户合理确定报装容量和设备选型,降低工程造价。持续优化电力接入条件,完善化工园区内主干道电网结构,补齐园区线路双电源接入受限短板。以规划为引领,打造标准化网架示范区,积极推动园区规划“一张图”,预留并保护好廊道资源,严格执行标准化网架规划成果,试点开展供电方案预编。

用电零停电。

强化用电安全服务,走访园区重点客户,做到服务、通知、报告、督导“四到位”。开展星级客户安全用电服务,试点开展客户设备代维。开展主动推送,深化故障报修可视化服务,主动向客户推送故障停电、抢修进度和计划复电时间。强化电量电费大数据分析,根据客户定制,及时推送电量异常、电费账单等信息。加强设备运维,开展日常巡视、夜间巡视和特殊巡视,对园区的电力设备标识牌进行标准化治理,对发现隐患明确责任人和处理期限,最大限度减少故障停电和检修停电。

据悉,菏泽供电公司推进企业“入驻即送电”便捷服务以来,园区内7条10kV线路全部实现三分段单联络标准化配置,14台分段开关、7台联络开关、21台分支开关全部接入配网自动化系统,累计已入驻12家企业,新建线路26.55公里,为客户节省办电成本约545万元,企业用户电网环节办理时长1.85个工作日,同比减少7.54个工作日,减少停电时户数2787时户数,多供电量26万千瓦时。

预计2021年年底,示范园区内入驻26家企业,“预装式”租赁服务6家,将为客户节省办电成本约1200万元 。

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