近日，龙口市一家新开办企业成泰电气公司，只用三天时间，就办妥了所有的通电手续，保证了企业的顺利开工。公司董事长童文斌说，“这样的手续搁以前，没有三两个月根本办不出来……”。
用电不难，企业不愁。2021以来，龙口市秉承“一次办好”为民服务宗旨，出台了《持续深入优化供电营商环境的实施意见》，深入开展“简化获得电力”专项改革行动。推出了优化供电营商环境17项服务新举措，分别是：实行容缺“一证受理”、推进政务信息共享、符合条件的客户取消外部工程实施环节、免费提供保护定值核算服务、全面实施电力接入外线行政审批“一链办理”、实施主动服务、超前对接客户用电需求、全面推广不停电接火、严格落实“先接入、后改造”、延伸电网投资界面、进一步降低用电成本、实行政企客户经理制、全力支持重点工程建设、实施星级客户”三定“服务、及时发布供电年报、及时发布供电可靠性信息、规范电力价格公开发布机制。
供电单位优化服务水平，通过依托现代信息化平台，对供电方案实现“远程预编”，对1250千伏安以下申请现场立答；实施业扩项目动态储备库管理，超前对接客户用电需求，提前开展配套电网工程规划建设，全面消除接入电网受限项目；全面推广“办电e助手”，推动客户办电全过程的在线交互；试点搭建客户受电工程租赁平台，提供受电工程“预装式”租赁服务，最大程度减少办电时间和环节。
办电更省钱。目前龙口市省级及以上园区和纳入省级新旧动能转换项目库的10千伏企业用户，供电企业投资界面延伸至用户规划红线；全市范围160千瓦及以下小微企业用电报装实行零上门、零审批、零投资、零跑腿的“四零”服务。
办电更省时。龙口市明确，居民用户和低压非居民用户电网环节办理时长分别不超过3个、5个工作日；对无工程的低压用户，实行“当日申请，次日接电”；10千伏单电源、双电源用户电网环节办理时长分别不超过8个、15个工作日；35千伏及以上单电源、双电源用户电网环节办理时长分别不超过22个、30个工作日。
办电更省力。全市高、低压用户办电环节压减至3个、2个。持续拓展用电报装线上办理功能，深化办电政务信息共享，全市用电报装实现电子证照、电子合同和电子签章推广应用。
办电更省心。社会投资简易低风险工程建设项目用户电力接入实行“零申请”，由供电企业主动提供办电服务，用户无需向供电企业提出用电申请。高压用户用电报装，由行政专员为电力外线行政审批提供全过程指导，审批业务“一链办”；由监理专员主动为客户受电工程提供监理服务，指导客户及时整改施工过程中的缺陷隐患，实现验收送电“一次通过，当天完成”。
目前，龙口市正对照国际、国内领先水平，凝聚力量打造“获得电力”典型示范区，建设一批国内领先的智能电网示范项目，实现“零计划”停电、“零感知”办电，全面提升“获得电力”水平。
