“我4月用了300多度电，5月也没干什么别的事，怎么用了快600度电？”6月10日，山东烟台蓬莱供电公司客户丁先生发现自己家用电量突增，于是来到供电营业厅想要问个究竟。
随后，供电公司员工蔡中涛和张斌跟随丁师傅来到了他家，检查了电表表后线及各用电设备，确认丁先生家的电表没问题，电量计量准确，表后线和用电设备也没有异常。那这到底是怎么回事呢？
“您下载一个 ‘网上国网’客户端，那里可以查询到您每天的用电量，可以清楚看到是哪段时间电量用得比较多。”蔡中涛向丁先生建议。“好的，那我马上试试。”丁先生说。
经过查询，丁先生发现5月月初的那几天用电量非常高。“我想起来了！月初那阵子赶工做肥料，做肥料的机器开了好几天。”丁先生恍然大悟，赶紧对供电员工说，“不好意思，错怪你们了。”
