2021年是“十四五”开局之年。在1月4日首个工作日，上海全市64个重大项目集中开工。加快建设社会主义现代化国际大都市，上海持续发力。
与之相匹配，国网上海市电力公司以世界一流的可靠性电网为城市发展保驾护航。2020年，上海电网全域供电可靠率达99.9923%，为历史最好水平；市区电网供电可靠率达99.9991%，首次实现整体可靠性指标“五个9”的突破，率先跻身国际领先行列。
2020年，国网上海电力立足加快电网规划、管理理念和作业方式的深度变革，建立具有上海特色的电网可靠性提升模式，推进可靠性提升工程，全面带动电网高质量发展、高效率运行和高品质服务。
韧性电网：把故障停电时长减下来
国网上海电力参照国际一流城市电网发展理念和建设标准，推动配电网规划与可靠性提升工作深度融合，于2018年启动配网可靠性提升三年行动，设计打造兼具坚强和灵活特征的韧性电网。2020年，上海电网结构标准化率已达95%，全年故障停电发生率同比下降21.66%，让约52%的电力客户避免了停电。
2020年，国网上海电力加强设备管理，多次开展全绝缘改造、防潮治理等五类故障防治专项行动；采取差异化运维策略，对重要时段、重要区域开展故障防控，重复发生故障线路数量同比下降32.70%。
国网上海电力重点在市区电网探索试点以10千伏开关站为核心节点、双侧电源供电、配置自愈功能的“钻石型”配网接线方式，提升中心城区的负荷转供能力和故障自愈能力。该公司2020年共建成投运“钻石型”双环网21组，推动区域内故障停电发生率同比下降18.8%。随着上海“十四五”电网发展规划出炉，未来上海每年将新投运50组“钻石型”双环网，为在超大城市核心区建设兼具经济性、可靠性、适用性和可持续性的配电网打造“上海样板”。
精益管理：把不必要的停电时间找回来
针对影响可靠性提升的计划停电，国网上海电力严格控制全年停电时户数，对全年停电计划采取量化管理、细化分解、限额使用。2020年，上海电网实施计划停电次数较2018年下降32%，计划停电占所有停电的比例由2018年的85%下降到62%。
国网上海电力在市区电网创新试行“先验、先算”的预算管理模式，从源头上缩减计划停电。市区供电公司根据99.999%的供电可靠率逆向估算全年停电时户数上限，按比例分解后逐月向各部门下达停电预算，一旦“余额”耗尽相应部门需接受考核。精打细算的管理措施，调动了市区供电公司全员参与停电时间管理的积极性，压降计划停电时户数约80%。
国网上海电力充分应用企业数字化转型成果，开展可靠性模块建设和停电信息多维分析，提前介入停电管理，提高停电事件研判准确性，减少单次计划停电对客户的影响；加强施工现场管控，减少因“跑冒滴漏”产生的“无效停电”。2020年，上海电网单起计划停电平均影响的时户数较2018年降低了74%，计划停电平均持续时长较2018年缩短了24%。
不停电作业：把零停电感品质提起来
除了升级管理手段，国网上海电力还发挥在不停电作业领域积累的技术优势，从作业方式入手提高供电可靠性。
按照简单工程“能带电，坚决不停电”、复杂工程“从大化小，逐段作业”的原则，2020年国网上海电力累计开展配网不停电作业1.74万次，占所有作业数量的90.91%，其中带电作业1.16万次，同比增长24.75%。该公司通过开展不停电作业，累计减少停电68.67万时·户，多供电量超3100万千瓦时。同时，该公司综合运用负荷转移、带电作业、旁路作业和应急发电等先进的作业方式和技术手段，推动复杂不停电作业常态化开展。
2020年3月，国网上海电力在浦东地区成功实施了总长3.1千米，迄今为止国内规模最大，技术难度、作业复杂程度最高的旁路不停电作业项目。在第三届中国国际进口博览会前夕，带电作业机器人、带电作业“蜘蛛车”、空调防电弧服等一批“黑科技”装备亮相，不仅在进博会保电中发挥了作用，也推动不停电作业更快、更稳、更智能。
国网上海电力2020年累计开展复杂不停电作业1700次，比2018年增长了近130%，90%的配网单体工程实现了不停电实施。
2021年，国网上海电力重点聚焦供电可靠性提升十大举措，从强基础、提能力、保民生、重科技、育人才五个方面入手，推动电网供电可靠性不断提升。
