12月18日，国家能源局、国家电网有限公司在沪举行上海供电可靠性提升工程建设成果发布会暨国际领先城市配电网建设启动会。会上，国网上海市电力公司宣布，截至11月底，上海电网今年整体供电可靠率达到99.992%，成为全国首个连续两年稳定突破“4个9”的省级电网；上海城市核心区电网整体供电可靠率达到99.9991%，在国内地市级电网中率先达到“5个9”。

供电可靠率是评价电网发展水平和服务品质的重要指标。供电可靠率达到99.999%以上，意味着每户客户全年平均停电时间不超过5分钟，是国际公认的一流电网的标准。目前，全球仅有东京、新加坡等少数城市达到或超过这个标准。上海核心城区供电可靠性突破“五个9”，客户年平均停电时间不到4.6分钟，标志着上海城市配电网建设实现从世界一流到国际领先的跨越。

自2018年以来，国网上海电力连续三年开展供电可靠性提升工程，推动电网网架结构、设备水平和管理创新等方面持续提升。2019年，上海电网供电可靠性指标摘得“全国双第一”（省级第一、重点城市第一）。今年，上海电网可靠率、市区电网可靠率双双实现历史性跨越。上海电网全年累计停电影响时户数较2018年下降80%，单起计划停电平均时长缩短24%，平均影响户数减少56%。市区电网实现计划停电“零感知”。

当日，国网上海电力宣布全面启动上海国际领先城市配电网建设工程，并推出2021年供电可靠性提升“十更”举措，致力于推动上海城市配电网朝着设备更可靠、网架更坚强、运行更稳定、作业更先进、管控更精细、复电更快捷、保障更安全、环境更协调、运营更智慧、人才更专业的方向发展，全面带动电网高质量建设、高效率运行和高品质服务再上新台阶。