6月3日，国家能源局在北京召开2020年全国电力可靠性发布会暨安全生产月启动会。当天发布的《2019年全国电力可靠性年度报告》显示：在全国326个地市级行政区域供电可靠性排名中，珠海以平均停电时间0.55小时/户、全口径平均供电可靠率99.9938%(全年停电33分钟)的成绩，蝉联全国第一，中山、深圳位列第二、三名，佛山、广州、东莞继续进入前十榜单。
近年来，南方电网公司将提升供电可靠性作为落实党中央、国务院关于优化营商环境、高质量打赢脱贫攻坚战等重大部署的行动举措。以供电可靠性为总抓手，从硬件、管理、技术进步三大方面进行全方位深入分析，全面提升配网精益化管理水平，打通客户供电服务“最后一公里”。2019年，南方电网客户平均停电时间同比下降51.6%，降幅明显。自“十二五”以来，在全国地市级供电可靠性排名中，南方电网获得前十的供电局连续八年占据全国一半及以上。
珠海作为全国率先开展供电可靠性管理的城市，供电可靠性已连续两年居全国第一。依托电网网架结构完善、供电区域相对较小的先天优势，珠海供电局以“0时户”为目标，对能实现转供电的作业绝不停电。2019年，珠海供电局预安排停电时间仅为3.6分钟，合环转供电率98.7%，在国内名列前茅。
南方电网生技部有关负责人表示，粤港澳大湾区重点城市的供电可靠性指标将继续对标世界一流，加快树立国际新标杆;对于“三区三州”及深度贫困地区，将加大投入力度，重点保障民生用电。
据悉，南方电网已连续四年制定提升供电质量行动方案，从源头治理和关键过程指标管控等方面，全面提升供电可靠性。南方电网依托智能配电房、无人机巡视、不停电作业等技术手段，全面推动配电网有效运维，大幅减少计划及故障停电时间。2019年，南方电网全网实施配网不停电作业20.4万次，同比增加14.4%，减少停电约1468万时户，相当于减少客户平均停电时间(中压)8.24小时,不停电作业化率(次数)为60.4%。
