“严寒天地雪，万物尽冬藏。”大雪节气，意味进入了寒冷的季节，各地纷纷开启取暖模式，为确保农村“电代煤”用户安全温暖过冬，从12月开始，国网敦煌市供电公司组织党员服务队队员走访“电代煤”用户，积极开展设备运行摸底工作，解决电采暖运行过程中可能存在的问题和困难，不断提高配电网供电能力，推动敦煌地区电能替代项目有效落地。
下午6点，转渠口镇雷家墩村村民张大姐像往常一样走进厨房，对于张大姐来说是个非常重要的时间点，每天下午把活干完，就坐在沙发上等这个时间点，然后开电锅炉，由于电锅炉可以设定时间，张大姐选择的是每天6点至晚上11点供暖。“虽然只烧5个小时，但是晚上睡觉还热的不行，一般烧两三个小时，地就热了，脚也不冷了，坐在地上可舒服了。”
这时，墙上悬挂的温度计，已经从6点的19度上升到23度了。
“以前烧煤取暖的时候，房间里总是冒着烟，不断有粉尘落下来，几个小时下来，衣服上，头顶上全是白白的粉尘。现在，改成用电取暖，不仅方便而且干净、安全。”国网敦煌市供电公司党员服务队走访“电代煤”用户时，受到了村名们的一致的认同和称赞。
针对乡村老人普遍缺乏安全用电的常识，服务队还细心地为老人们家中用电线路进行逐一检查，围绕设备功率、加热电流及运行方式等向老人们普及安全用电常识，进行现场安全用电指导，耐心的为老人们答疑解惑，并将便民服务卡、“电代煤”政策发放到老人们手中。
分散式低压供电直热式电采暖用户，一个采暖季平均用电量2671千瓦时、电费1398元、平均电价0.445元/千瓦时。下一步，公司将积极对接政府主管部门，着力优化电能替代电价政策，通过政府补贴或重新核价给予“电采暖”用户更大的优惠力度，真正让用户“用的起、多用电”，推动电能替代项目快速发展，争取更大的经济效益和社会效益。
