1月12日，黄渠乡清水村牛先生将亲手写的一封感谢信递交到国网敦煌市转渠口供电所营业厅工作人员手中，感谢信不长，但字里行间透露着他浓浓的感激之情。
原来是1月11日，牛先生在家里用手机微信缴纳电费，原本想着缴纳完后等一会儿就能用上电了，但是左等没有电右等电还没有。
“咋回事，咋还没有电呢。”他嘀咕着翻开手机微信一看顿时慌了起来。
“老伴儿，出事了?我把户号输错了，电费缴到别人家屋里了，这可咋办呀?”牛先生慌乱的说
牛先生看到自己把户号输错将150元缴电费的钱缴到了另一户人家屋里，心里焦急的不得了，又不认识人家又没有联系方式，这电费钱怎么追回来呀。
“我去供电所问问，看看人家能不能帮忙想想办法?这是咱自己犯的错，能追回来更好，追不回来也自认倒霉吧。”抱着试试看的态度，牛先生来到了供电所。
“您好，师傅您有什么需要办理的?”营业厅工作人员说到。
“我刚在手机微信上缴了150元，结果把户号打错了缴到别人屋里了，你们能不能帮个忙，给要回来?”牛先生激动的说到。
“您别急，把您手机微信打开我们看一下，我们想办法联系一下这家客户，看能不能给您退回来。”
牛先生听到营业厅的工作人员说的话，感觉像吃到了定心丸，这下能放心一些了。经过营业厅工作人员的多方联系、沟通，另一家客户也发现自己多了150元的电费，于是两家把微信互加了一下，牛先生顺利的拿到了错缴的150元。
“太感谢你们了，没想到帮我把这150元能追回来，很感谢你们这种服务精神，谢谢你们的热情，谢谢你们的帮助。”在营业厅牛先生激动的握着工作人员的手说到。
