在抗击疫情的关键时期，国网辽阳供电公司始终把疫情防控及供电服务保障作为当前工作的重中之重。为保障防疫用品生产企业用电需求，辽阳供电公司对《辽阳市新型冠状病毒疫情防控供电保障工作总体方案》进行再细化、再部署、再落实，除对原有医疗机构场所开展每日特殊巡视外，对防控用品生产企业也实施特殊巡视和供电保障。
辽阳桂龙科技有限公司是辽阳市政府指定生产消毒消杀用品单位，该企业刚刚迁址，疫情当前准备提前开工，急需生产照明用电。辽阳供电公司接到该企业报装申请后，立即开启供电“绿色通道”，简化优化办电流程，特事特办，组织共产党员服务队第一时间勘察现场，制定供电方案，组织筹备施工材料，紧张有序进行施工。伴随2级电杆的架起，计量装置的安装、接引完成，桂龙科技有限公司顺利接电，从报装申请到送电完成仅用24小时。
受疫情影响，针对节后企业复工时间分散，临时用电需求增多等特点，辽阳供电公司认真梳理企业开工情况和用电需求，“一企一策”制定复工供电方案，全面推行网上办电、“零上门”服务，全面提升办电效率。同时，及时排查供电线路和设备安全隐患，主动跟踪服务，备好应急保电装备，确保企业全力复工生产用电无忧。
截至目前，辽阳供电公司累计巡视10千伏及以上线路954条次；采用无人机巡视铁塔864基；巡视相关变电站694座次；累计出动人员2051人次；累计发现缺陷11处均已处理，各保电场所电力设备均运行良好，实现了“设备零闪动、工作零失误、线路零跳闸”的工作目标。
