国网天津城南公司营销部业务技术室积极组织落实“津电二十条”措施,为防疫相关重点单位提供电力保障的同时,主动服务了解辖区企业生产情况和用电需求,对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,帮助用户降低企业用能成本。
2月11日,业务技术室电力保障班内勤李洁主动与天津广聚源纸业集团有限公司负责人电话对接了解生产情况,得知企业受疫情影响无法进行生产,主动向用户宣传“津电二十条”措施,推荐用户线上办理暂停业务。班长骆斌及时跟进,与用户变电站运维人员进行沟通联系,协助用户将变压器停运。2月12日即帮助用户完成了暂停业务全部流程,业务所需的相关材料通过传真传至公司,确保了业务办理规范性,及时有效降低了企业用电成本,得到用户高度赞扬。
业务技术室将继续落实落细“津电二十条”措施,不忘初心,牢记使命,在疫情防控、服务企业复工复产和助力经济社会发展的最前线,勇当先锋,争作表率,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。