2月25日,空港营业厅接到客户用电申请,项目用途为空港经济区天保创源房地产施工人员生活区临时用电,需求用电时间为3月中旬。接到客户报装申请后,客户经理班第一时间响应客户需求,严格落实“津电二十条”要求,主动对接、贴心服务。客户经理在做好防疫措施的情况下当天联系客户进行现场勘查,现场完成供电方案制定并答复客户方案,落实最简流程、最优方案和最快速度,并告知客户对于临时用电项目,结合客户受电工程自建进度,平均两周时间即可完成送电工作,保证满足企业复工复产用电需求。
与此同时,东丽公司主动担当作为、协同配合,有序推进其它在途项目送电。以捷尔杰二期临时电项目为例,该项目预计3月初完成送电工作,与同类项目相比,接电时间预计缩短三分之一。