为大力弘扬“五四精神”,激励团员青年担当时代责任,练就过硬本领。5月2日,结合“电网连万家 共享电气化”活动,国网天津城东公司营销部组织河北供电服务中心内勤一班广大青年员工来到苏宁易购狮子林大街店,推广“网上国网”APP,服务群众便捷办电。
“我们现在推出网上国网、微信等线上服务渠道,您足不出户就可以办理业务,下载‘网上国网’APP,线上办理业务几步就可以解决……”内勤一班工作人员正在耐心地为群众展示线上业务办理流程。
活动现场,营业厅工作人员一边向群众发放宣传资料,一边针对现场群众普遍提出的关于安全用电、阶梯电价、一户多人口业务申请等问题,并结合“网上国网”APP的功能向群众展示具体使用方法,让广大客户切实感受到网上办电带来的便捷。活动当日,共发放宣传资料100余张,现场成功注册37户,完成实名制认证13户,解答客户疑问及需求67件。