5月6日，国网江苏扬州供电公司市区营业厅内，扬州市青清无纺布厂负责人薛素梅通过“刷脸”自助验证，仅用时3分钟，便办好了企业高压增容申请业务。
今年，国网扬州供电公司与政府部门协力探索“互联网＋”服务，借助“云上扬州”新型智慧城市建设契机，创新引入人脸识别身份验证，并打通各级政务数据平台，推动办电资料线上共享，实现居民“零证办电”、企业“一证办电”。
据介绍，客户办理业务之前，只要对着营业厅内“互联网+可信身份证”办电窗口的镜头“刷脸”，就可以领取专属的可信身份确认单。目前，这一认证终端已与公安部业务系统接通，可精准完成身份信息匹配认证。
“客户完成‘刷脸’自助验证后，凭实名验证结果的确认单打印件，营业柜台就能通过政电联办渠道，在线查询客户信息，调取办电所需资料，当场完成申请，全程无需携带任何纸质资料。”扬州供电公司营业及电费室营业业务专职杨岳介绍。
现场办理新装用电的市民陈先生表示，在“刷脸”办电开通前，办理业务时需要带上身份证、不动产权证等众多材料。他也曾因资料不齐而多次往返。“刷脸办电，安全又方便！”他对这样的智慧办电方式表示满意。
从“凭证办电”转变为“刷脸办电”，真正实现了“数据多跑路，客户少跑腿”。目前，居民可“刷脸”办理新装、增容等5项业务；企业提供授权办理委托书，经办人即可“刷脸”办理新装、增容等15项业务。今年，扬州供电公司将进一步推广“刷脸办电”，实现市区、市郊14个营业厅网点同步覆盖。
