擦拭柜台、座椅、自助缴费终端……，5月1日一大早，河东区晓德里营业厅忙碌了起来，在国网天津城东公司田晓维的带领下服务人员对室内进行全面消毒，为开门迎客做好准备。
厅内用门型展架、亚克力板等制作的咨询隔离台持续为营业窗口防疫贡献着“力量”。“您好，口罩往上点，带好，先扫个码、测个体温，为了您和大伙的安全防疫这块还是不能放松啊。” 每当有客户进厅办理业务，田晓维她们都会耐心的做提示引导。
随着天津应急响应降级，节日里来营业厅办理业务的人逐渐多了，但口罩必带、条码必扫、体温必测，以及防疫消毒、安全提示、服务引导等，还是营业厅坚持的常态动作。
“节日里呢，我们最推荐的还是“不见面、不接触”的购电方式，我们营业厅有‘网上国网’APP的二维码，如果客户不了解，我们会详细的给他讲解“线上购电”的使用方法，这样既安全又便捷；如果客户来厅办业务，我们依旧会为客户提供温馨、安全的服务。”田晓维说。
在疫情防控期间，为保障电力用户的服务需求，身为共产党员的田晓维冲锋在前，连续15天在岗，晓德里营业厅在她的带领下自制隔离台、标记防护手套，发明应用了很多实用的防疫小妙招。窗口虽小，细节重大。营业厅的工作人员从细节之处筑牢防疫安全线，不断提升服务品质。
座椅摆放整齐、材料排列有序，人员精神饱满，服务周到细致。这种坚持坚守是营业窗口践行“人民电业为人民”服务宗旨的初心，是节日里最靓丽的风景。
