日期：2020-04-29 来源：国网天津信通公司
为了更好的服务客户的实际业务需求，为用户提供更优质的信息通信服务支撑保障，4月26日，国网天津信通公司信通调控中心与客服中心大客户服务部开展支部联建活动，深入探讨分析客服中心在ERP应用中遇到的疑难问题。
据悉，此次信通调控中心共产党员服务二队，充分发挥党员主动服务精神，结合客服中心业务需求，组织ERP一二线运维顾问与客服中心业务人员开展ERP疑难问题研讨会，就客服中心汇总的典型业务常见问题展开讨论，重点分析目前关于项目类疑难问题处置的痛点和难点。并就项目转资、资产折旧、设备管理、物资采购和库存等方面一一进行分析并提出相应的系统性解决方案，切实解决客服中心的业务需求及问题，得到用户的肯定。
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