“真是辛苦师傅们了，这大热天的，刚打了你们供电所的报修电话没多久，你们就尽快地赶过来了，真的是谢谢了。”4月20日，在云南曲靖陆良县召夸集镇，用户王东云对南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所抢修人员感激地这样说道。
抢修人员烈日下排除客户用电故障
4月20日上午9：22分，该所当值抢修人员突然接到陆良县召夸集镇用户王东云打来的报修电话，称与其相邻的两家都没有电了，正等着要用电，麻烦供电所工作人员尽快帮忙处理一下。由于该用户就在召夸供电所对面不远处，抢修人员们立即带上抢修工具和材料来到了用户王东云电表箱处，通过抢修人员的现场检查，发现问题出在共用的下杆线进户线上。此时，天空中的太阳像火炉一样烤着大地，让人感到闷热极了，给抢修工作带来不便，但抢修人员全然不顾，他们心中只有一个念头，那就是抓紧时间抢修，尽快恢复客户正常用电。在做好各项安全措施以后，抢修人员快速地投入到抢修工作中，经过抢修人员一个多小时的紧急抢修，终于帮客户恢复了正常供电。收拾好抢修工具和材料后，抢修人员回到了供电所继续坚守值班工作岗位。
上午11:55分，烈日当空，太阳高照，当值抢修人员刚吃完午饭，突然又接到一起故障电话：召夸镇大栗树村村民牛小包家的下杆线脱落，现场情况危险，希望供电所工作人员尽快帮忙处理。接到故障报修电话后，当值抢修人员还来不及喝口水，休息一会儿，立即带上抢修工具和材料后驱车朝召夸镇大栗树村村民牛小包家赶去，约20多分钟后，抢修人员到达了村民牛小包家电表箱处，通过现场的认真检查，发现其家土烤房墙上面下杆线的支架已脱落下来，在现场做好各项安全措施，抢修人员们有条不紊地忙碌起来，约20多分钟后就帮客户家下杆线的支架重新固定在一个牢固的位置，排除了客户用电安全隐患。“谢谢师傅们，给你们添麻烦了，请到我家屋里休息一下吧。”村民牛小包对抢修人员表达了感谢之情，并对要留抢修人员到家里休息一会儿，都被抢修人员一一谢绝了，此时抢修人员已忙得满头大汗，但是他们心里却毫无怨言。“不用谢，这是我们应该做的，如果你们以后用电上还有什么问题，请随时拨打我们供电所报修电话。”在跟村民牛小包道别后，他们又拖着疲惫的身体，顶着火辣辣的太阳再次踏上了抢修的路。
想客户之所想，急客户之所急。该所抢修人员头顶烈日，不畏艰辛，发扬不怕苦、不累的精神，为辖区内客户提供优质、高效、便捷的服务，让客户用上放心电、舒心电，赢得了辖区内客户的热情称赞和好评。
