4月17日,国网天津宁河公司工作人员组织前往各养殖用电户,了解水产养殖规模和用电负荷,确保客户安全用电,降低运营风险。
宁河公司加强与养殖户的联系,完善辖区内养殖户服务档案,将养殖户的地址、电话、用电情况等信息详细记录在案册。按照“养殖场建到哪里,服务就跟到哪里”的原则,定期上门帮助养殖户检查、维护用电设备,讲解安全用电知识。优质的服务赢得了养殖户们的称赞,也有力的支持了农村养殖业的发展。
在检查中,检查人员与客户建立了良好的沟通机制,及时解决用户的用电需求。截至目前,已走访检查养殖户28家,排查出高压设备及安全工器具未定期校验、设备老化、无自备电源等各类安全隐患 127条,当场下发用电检查结果通知书28份,对于无自备电源的养殖户要求在养殖期到来前及时配备发电机。