如何在疫情期间春耕防疫两不误？国网朝阳供电公司制作《春耕复产用电网上国网操作流程》手册五万余份，由台区经理建立春耕排灌用户台账，点对点对接指导客户通过线上渠道申请恢复用电，实现“当日申请、当日办结”，送电速度提升近五成。
结合当前疫情防控实际，凌源供电分公司前移服务端口，围绕春耕春灌用电需求，科学制定保电方案，全方位助力凌源地区智慧农业生产复工。该公司提供专属客户用电“管家式服务”，开辟绿色通道，开办“网上课堂”，解答农户用电疑问；科学合理调整电网运行方式，对春耕春灌配电变压器和线路设备检查进行“地毯式”全面排查，从源头保证供电设施“零缺陷”运行；深入开展用电大数据分析，对春灌设备进行24小时实时监控，及时为政府提供有效数据支撑，为春耕春灌顺利进行打下坚实基础。
疫情期间，开发区供电分公司提前制定春耕保供电方案和保电措施，成立“春耕保电服务队”， 深入田间地头帮助农户检修农排设施。在市集村口发放安全用电宣传资料；上门推广“网上国网”APP、微信、电e宝等线上软件,协助农户足不出户办理业务；为春耕用电开辟“绿色通道”，安排专项值班人员确保用电故障报修24小时随叫随到，与各村负责人建立联络机制，全力保障生产用电安全稳定。
眼下正值春灌关键时期，对于农民来说，充足的水才能保证秋收时节的好收成。朝阳县分公司成立春耕驻村工作队，实施定点帮扶等措施，有效解决了平房村建档立卡的140户贫困户产业春耕灌溉的燃眉之急，为村里发展农业生产、增加贫困户收入打下了坚实基础。公司将持续加大扶贫力度，真正为定点扶贫村解决实际困难，充分展现供电企业履行社会责任的精神风貌。
朝阳喀左供电分公司多措并举，主动服务客户，成立“党员服务队”“红马甲服务队”“技术支撑服务队”等各类服务团队、带头组织“春耕保电”活动，把供电服务做到田埂上，把安全送到农户家。辽西蔬菜科研所是喀左县南公营子镇最大的农业生产基地，疫情期间该企业复工生产用电负荷激增，喀左分公司党员服务队通过走访，迅速掌握企业复工动态，并组织共产党员服务队员进行巡视检查，消除缺陷；服务队员还走进田间，为春耕春灌的业扩报装开辟绿色通道，对暂停恢复的灌溉专用台区，实行当日受理当日送电，优化报装流程，缩短用户等待时间，以最快的速度完成用户复电工作。
为服务设施农业春耕春灌，喀左供电分公司在做好防控疫情、奋战春检工作的前提下，组织党员服务队深入大棚果园，义务帮助农业用户进行用电设备检查和用电知识宣传，坚决做到“疫情防控不止步，延伸服务不停歇”。
