广州、深圳“获得电力指数”全国排名前四，建立具有南方电网特色的战略管理体系并步入运转，初步建成“数字南网”……2020年底，上述种种将成为现实。4月8日，《南方电网公司建设世界一流企业实施方案(2020年版)》(以下简称《实施方案》)正式印发，进一步明确公司2020年建设世界一流企业的思路、目标、措施，增强工作的导向性、体系性、协同性，加快推动战略实施落地，确保公司年内初步具备世界一流企业的显著特征。
为贯彻落实党中央、国务院关于培育具有全球竞争力的世界一流企业的决策部署，公司组织开展了世界一流企业显著特征的专项研究，筛选出应具备的12个显著特征要素。
“12个特征要素分为外显指标层、管理能力层、理念引领层等三个层面。”南方电网公司政研部有关工作人员介绍，外显指标层体现在经营实力、效率效益、质量与服务、品牌形象良好；管理能力层体现在公司治理、战略管控、运营管理、价值创造、创新驱动、人才发展、数字化建设能力突出；理念引领层体现在以新发展理念引领公司各项工作，培育南网文化，打造“创新、协调、绿色、开放、共享”的南方电网。“其中，指标是外在表现，能力是内在因素，理念是行动先导，三者相辅相成、协同推进。”该位工作人员说道。
按照重点突出、易于评价的原则，《实施方案》细分特征要素的不同维度，进一步确定显著特征要素的内涵要求。以公司治理能力突出为例，《实施方案》指出，党的领导要全面融入公司治理的各个环节；公司法人治理结构完善，各治理主体各负其责、各司其职、协调运转、有效制衡；集团管控与企业发展阶段、发展战略、业务结构、组织文化等相适应，充分发挥集团统筹协同和资源优化配置作用。
值得注意的是，《实施方案》重点强化建设世界一流企业工作的导向性、体系性、协同性。2019年以来，公司印发了立足新时代的发展战略纲要，确定了“三步走”的战略步骤，其中2020年底要初步具备世界一流企业的显著特征。今年以来印发的两个工作要点，各业务领域、各领导小组细化的工作计划，均有效承接落实了阶段性战略目标。考虑到各工作安排、意见存在指标分散、任务交叉等情形，为有利于各单位自觉把握自身在全局中的定位，《实施方案》以公司已印发的工作安排为主，对照具备世界一流企业显著特征的目标要求，重点对战略规划、工作要点、计划预算、绩效考核等工作进行体系化梳理，查缺补漏，形成涵盖主要目标、关键指标、重点举措、组织实施的工作体系。其中，围绕12个特征要素，《实施方案》分别提出若干项具体举措，明确各项举措的责任部门和责任单位，着力增强工作的导向性和实效性。
作为统筹战略实施工作的年度载体，《实施方案》要求，各部门、各单位要加强组织领导，落实责任主体，强化过程管控，完善保障机制，健全激励约束，动态跟踪督导，确保战略阶段目标圆满完成。
初步具备世界一流企业的12个显著特征
1.经营实力方面：资产总额、营业收入等经营指标保持世界前列。
2.效率效益方面：盈利能力、运营效率等指标达到行业领先，全面完成国务院国资委经营业绩考核目标。
3.质量与服务方面：电力保障能力和服务水平处于行业先进水平，广州、深圳“获得电力指数”全国排名前4；获得优秀的客户评价，第三方客户服务满意度 84分，地方政府公共服务评价排名第一。
4.品牌形象方面：积极履行社会责任，服务经济发展和社会民生，完成脱贫攻坚年度任务；绿色发展保持世界一流水平，非化石能源电量占比达 50.5%；具备一定的国际知名度和影响力，品牌美誉度、客户忠诚度和满意度持续提升，社会责任报告获得五星级评价。
5.公司治理方面：中国特色现代企业制度完善，法人治理结构规范，公司授权体系建立，由章程和议事规则构成的公司治理规则运行良好，公司治理制度基本成熟定型。
6.战略管控方面：建立具有南方电网特色的战略管理体系并步入运转，牵引公司各项工作，建成一批具有代表性的“四类项目”成果，高质量做好“十四五”规划谋篇布局。
7.运营管理方面：智能电网发展格局基本形成，电网保持安全稳定运行，本质安全企业初步形成；坚持财务思维与业务思维相统一，同时关注风险与发展，在多重目标中寻求动态平衡，公司范围内不发生重大经营风险，不发生重大违规经营投资损失事件。
8.价值创造方面：东西部、主配网和城农网之间资源优化配置，为国家经济社会发展提供坚强保障；在产业链资源配置中处于主导地位，围绕核心业务拓展战略性新兴产业，培育出更多骨干企业；国际化运作和经营能力良好，初步实现资源高水平全球配置。
9.创新驱动方面：公司全面创新体系和创新机制趋于完善，科技、管理、服务、商业模式创新协同发展，创新质量进一步提高，创新能力逐步增强，在优势战略领域取得较大突破，成果转化和应用能力进一步加强；在改革重点领域和关键环节取得决定性和示范性成果。
10.人才发展方面：建立完善市场化用工薪酬和激励约束机制，完善战略性现代人力资源管理，构建纵向梯队分明、横向融合贯通的人才发展体系，培养并储备重要业务领域专业人才，管理人员领导力和干部员工执行力得到显著提升，形成弘扬企业家精神的文化氛围。
11.数字化建设方面：初步完成对传统电网的数字化升级改造，融合大数据、人工智能等数字化新技术，推动数据驱动的企业变革，提升公司内部管理运营效率和质量，聚合能源价值链上下游，初步建成“数字南网”。
12.新发展理念方面：新发展理念落实到公司各项工作中，南网文化理念导入战略、融入管理、切入业务、植入行为，打造“创新、协调、绿色、开放、共享”的南方电网取得初步成效。
