3月20日18时，国网邱县供电公司经济开发区供电营业厅员工在忙完一天的工作后，对整体环境进行了消毒，对自助终端设备、桌椅用酒精进行了擦拭，严防病毒传播，保障用电客户身体健康。
自新冠病毒疫情发生以来，人员流动大幅减少，但该公司供电服务“不打烊”。各级营业厅认真落实疫情防控措施，营业员戴口罩、护目镜上岗，每日对营业厅进行不低于两次的环境消毒，勤通风保持空气流通。客户前来办理业务，严格按照测温、核实、登记、受理“四步走”原则，控制一次进入营业厅办理业务的人数，为窗口员工和客户提供了安全的环境。同时，该公司大力宣传推广“网上国网”APP应用，让广大群众足不出户在家中用手机就能轻松实现电费交纳、电费查询、故障报修以及办理各种用电业务，减少人员外出流动接触和病毒传播机率。
