受疫情影响，七台河市鹿山优质煤有限责任公司无法正常生产。但受煤矿开采行业性质的制约，停产期间安防、照明系统负荷是不能断电的，该企业下两个容量为8000千伏安的计量点无法正常报停，无形中增加了企业负担。依照国网黑龙江省电力有限公司近期下发的“关于疫情防控期间采取灵活电价政策降低企业用电成本的通知”，七台河市供电公司筛选排查到这家煤矿企业，依据采集的数据进行用电负荷分析，确定该企业符合疫情防控期间基本电费减收的条件，减收其基本电费18.77万元。
在鸡西市，浩市新能源材料有限公司于2月10日提出申请暂停8000千伏安的用电变压器，通过微信视频向国网鸡西供电公司申请暂停业务。国网鸡西供电公司受理后先办理，后补材料，当日就完成了业扩变更。同时，监测到企业用电量数据在2月1日开始未开工生产，虽然客户10日申请办理暂停事宜，但是根据政策规定，可以将用户的停产日期追溯到2月1日，预计为客户减少5.8万元的基本电费支出。连日来，国网鸡西供电公司共计为供电辖区内21个涉及石墨、煤炭、洗煤行业生产的客户办理了暂停用电容量的业务，为2户涉及制药、铁路运行的重要客户办理了变更基本电费的收取方式需求，预计为客户减少电费支出35.8万元。
近日，国网黑龙江省电力有限公司在防疫期间开始执行灵活电价政策。自2月8日起，黑龙江用电客户申请变更基本电费计收方式，不受“计费方式变更周期”限制，可在当月(期)申请，下月(期)生效。客户申请暂停、减容、暂停回复、减容恢复，不受“暂停用电不得小于15天”限制，按实际暂停天数免收基本电费。因抗击疫情需要扩大产能的用电企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%的部分按实计取，不加倍收取基本电费等。政策实施至今，已为全省符合政策的307家用电客户减免金额约258万元。
