在春节和全国防控疫情关键时期，国网蒙东电力本着“以人为本”的原则，切实加强生产运行作业人员安全防护，对指挥蒙东电网安全运行的调度人员开展“双保险式”保护，确保调度生产体系高效运转。一方面，该公司对在呼和浩特的调度值班人员采取全封闭隔离值班方式，与外界零接触；另一方面，启用备调上岗值守工作机制，安排3名调度员在通辽备调值班，备调与主调之间通过电话进行交接班，避免备调与主调之间直接接触，为调控人员身体安全提供了一个距离千里的“物理隔离空间”。
为保障春节和防控疫情可靠供电，国网蒙东电力科学合理安排电网运行方式，不安排电网检修作业和机组停机，“全接线和全保护”方式大幅提高电网安全可靠系数，有力保障电网稳定运行。
据了解，该公司把疫情防控的供电服务保障作为当前工作的重中之重，全力保障供区内党政机关、医疗单位、医疗器械和装备生产企业、供水供气、信息通讯、新闻机构等重点客户电力供应，对救治定点医院提供24小时不间断供电保障服务，确保向重点客户供电的线路和设备保持良好的运行状态，同时，全力保障居民用电安全稳定。
