2月5日，巢湖供电公司抢修人员身着黄色绝缘披肩，正在半汤街道带电更换10千伏154线8号杆智能开关。
该条线路所属单位在省防控疫情工作中即将担负重要职责。接到巢湖市委市政府命令后，供电公司主要负责人立刻赶赴现场勘查该院电力设备情况，第一时间对存在隐患的老旧电力设备组织抢修人员带电更换，并由技术人员制定出科学合理的改造方案，力争最短天数内将该院供电线路升级改造为双电源可靠电力保障，满足该院电力线路满负荷运载条件，为安徽省抗击疫情做出供电企业贡献。
2月5日，巢湖供电公司客户服务中心收到客户质疑春节期间电费过高，要求申校电表的诉求。由于现正处于疫情防控关键阶段，但客户诉求在急，当班的客户服务班长立即与客户取得联系，预约时间上门服务。社区经理戴上口罩、手套和安全防护用品，做好各项防范措施来到了客户小区。在现场，客户经理前先告知大家不要聚集在一起，互相保持距离，同时一边安抚客户情绪，一边疏导围观者，及时解决了客户用电疑惑。
“我郑重请战，申请加入抗击新型冠状病毒应急封闭值班队伍，随时听候中心派遣，义无反顾，志愿坚守在巢湖地区保供电的第一线。”2月2日，巢湖供电公司调控分中心全体调度员纷纷在请战书上按下了鲜红的手印。
疫情防控期间，巢湖供电公司调控分中心进一步提升防护级别，值班人员实行全面封闭管理。全封闭期间，值班人员非值班期间严禁外出，严禁会客，这要求他们必须放弃个人生活和家人团聚的时间，在牵挂中义无反顾地踏上征程。
他们虽不能像白衣天使那样战斗在抗击病毒的第一线，但作为供电人，即便在疫情爆发时期，也会排除一切影响和干扰，坚守在电力生产的第一线，确保巢湖电网成为战胜病毒的坚强后盾。
