2019年8月，宁波公司加入国家能源局浙江省低压用户供电可靠性试点队伍，选取了经济发达区域的东部新城开展此试点项目。该项目以创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念为引领，围绕建设“可靠性高、互动友好、经济高效”的世界一流配电网为目标，积极推进供电可靠性管理向低压用户延伸。
为推进试点项目顺利实施，该公司成立低压供电可靠性试点工作领导小组，搭建定期会上和信息交换平台，促进了跨专业、跨部门统筹协调。深入开展低压用户供电可靠性信息采集和统计工作，夯实营配拓扑数据动态维护基础，开展低压用户供电可靠性计算模型和统计方式的研究，在国内率先提出应用容错算法形成低压可靠性计算模型。同时，研究制定低压用户供电可靠性相关评估评价方法、技术规范及指标管理规定，为低压可靠性后续工作提供标准与依据。
目前，宁波公司已完成首个城东园、印江南等小区200个台区的智能配变终端、4100个低压线路监测单元的设备安装工作，完成2个台区的智能采集器安装工作，并实现了设备安装已完成小区的低压用户停电事件自动采集与统计。
“试点工作开展以来，试点区域低压供电可靠性由99.9919%提升到99.9948%，停电时户数压降35.79%，有效提升了低压用电可靠性，进一步优化了电力营商环境。”宁波公司运检部专职郑瑜表示。通过试点，宁波公司进一步扩大低压可靠性管理范围和经验，为打通用户可靠性管理“最后一米”打造了“宁波样板”。
