隆冬时节，为保证企业安全生产和可靠用电，白银公司采取“亲情化”供电服务走访与客户经理“零距离”服务相结合的方式，结合企业客户用电特点，积极为客户做好安全生产、节能降耗、设备诊断等技术指导和安全服务，主动为企业节能增效当好“电参谋”。
走访中，工作人员深入到中小产业园区，对客户安全规章制度的制订与执行、安全措施的落实与监督、电气设备的安全运行与管理等进行全方位指导，协助企业对在用的电气设备进行安全性评价和设备评定级。同时，现场指导企业管理人员、停送电操作人员排查供电电源、自备应急电源、电气闭锁装置、接入及运行方式及运行管理上可能存在的安全隐患，增强企业安全用电和隐患识别排查能力。走进企业车间义诊用电能效，现场测算企业用电负荷、变电容量、功率因素，引导企业错峰避峰用电，帮助企业制订节电改造方案，优化用电方式，提高终端设备用电效率，实现让客户省钱、省力、省时、省心。此外，专业技术人员还对企业各类用电设备进行全方位排查，防止设备“带病”运行。对企业设备运行情况进行诊断把脉，结合企业生产指标、供电质量对生产流程各环节的用电情况进行分析，建议企业淘汰高耗能的供电设施和用电设备，指导客户对相关设备进行节能技改，降低企业用电成本。
截至目前，该公司已走访企业14家，开出“专业处方”22个，帮助客户制订用电指导书20余份，消除各类安全隐患4处，提供安全、节能用电指导建议13条，受到了企业客户的一致好评。
