9月5日上午,百岁老人爱尼沙汗特意赶到乌鲁木齐电业局城区配电工区,对电力工作人员的贴心服务表示感谢。
原来,8月30日,一位维吾尔族老奶奶经人引导,颤颤巍巍地走进乌鲁木齐电业局城区配电工区副主任办公室,该工区副主任梁钢见状忙起身询问。老人名叫爱尼沙汗,今年已105岁,家住新兴一巷。由于住宅老旧不安全,准备近期翻修,但因为有电线从房上穿过,子女又不在身边,特意找到该工区来协商解决。
乌鲁木齐电业局城区配电工区的领导当即安排工作人员前往老人家勘察现场,并于当天拟定出了处理方案。
最近一段时期,城区配电工区正准备加紧对线路维检。8月30日是周六,本来检修班组都另有工作,但考虑到爱尼沙汗老人的特殊情况,工区临时做了调整,抽出一个班的人员并调派大车、吊车、带电车等作业用车迁移线路,使老人翻修房屋的愿望能尽快实现。
当天9时,施工人员及车辆就全部到位。经过7个多小时的紧张工作,线路迁移完毕。看着忙个不停的供电职工,爱尼沙汗老人的眼里泛起泪光,执意要留大家吃饭。
工作人员对老人的热情表示了感谢,告诉她:“您对我们的服务满意就是我们最大的心愿。您年纪大了行动不太方便,今后有啥事给95598打个电话就行了!”
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