在安全生产方面。完成电网资源业务中台技术方案编制，输变电物联网组网通信协议标准审核；推进营配采集装置数据本地交互和就地集成，基建全过程综合数字化管理平台建设，印发《输变电工程标准化业务场景》，编制《电网工程数据字典》；完成调控云全网气象监测站气象实况数据接入；推进新一代调度自动化系统大电网稳态自适应巡航等功能设计和研发。
在客户服务方面。国网山东、上海、江苏、湖南电力正式上线“网上国网”；开展营销2.0业务、数据蓝图规划设计；完成业务模型子项编写1786个、评审650个、定稿482个。推进营配贯通优化提升，完成营配增量数据维护与即时校验设计等10份方案及规范；召开营配贯通优化提升推进会。
在经营管理方面。推进多维精益管理体系变革，下发电网资本性开支等业务方案，编制成果应用手册和171个应用案例。正式上线新一代电子商务平台（ECP2.0）；完成一站式服务平台技术方案、建设方案评审。推进网上电网应用建设，提升运行数据接入质量，完成容载比和项目达产率分析，网上电网业务场景方案设计。在全公司推广应用移动办公。
在基层创新方面。国网湖北电力通过营配贯通试点“购售同期”应用，电费核算发行周期由10天压降至3天。国网湖南电力在日常财务、财务管理等五大方面，在31个场景创新应用“财务助手”，减轻基层一线负担。国网安徽、四川电力探索研究5G技术在配网线路故障精准定位、自动隔离和配网保护等方面应用，并开展测试验证。
在业务拓展方面。完成35千伏及以上线路工程共享杆塔设计安装技术导则，优化取电方式。国网电商区块链公司成立，发布电力结算、供应链金融、电费金融、大数据征信等区块链金融产品。国网电动汽车公司发布e约车4.0，与滴滴、首汽、曹操、神州共同发起促进绿色出行倡议，与华能、华电、中节能等签订智慧出行服务合作意向书。国网信产集团通过多站融合运营平台与边缘站点互联，实现与国网天津、重庆等省公司的联网运营。
在基础支撑方面。启动开展云平台、数据中台和物联管理平台等成熟软件竞争性谈判采购工作。印发《关于加强数据管理的通知》，明确公司数据管理“盘、规、治、用”的总体思路；印发《智慧物联体系2019年建设方案》；修改完善边缘计算框架；推进营配融合终端测试工作。推进47个泛在电力物联网关键核心标准、规约和接口规范编制。
在交流宣传方面。举办泛在电力物联网论坛暨第五届“青创赛”成果发布会。参加国际智能博览会、世界人工智能大会等，展示“三型两网、世界一流”理念和泛在电力物联网成果。与天津市政府签署战略合作框架协议，加快实施“三型两网”。组织开展数据管理和应用现场调研。聚焦“三型两网、世界一流”战略目标，进行系统解读，宣传重大举措，人民日报客户端、新华社、人民政协报、科技日报、中国电力报、新华网、今日头条等中央媒体、行业媒体、网络媒体推出《国网恒大智慧能源服务公司揭牌破解充电难题助力国家能源战略》《泛在电力物联网聚合产业动能》《5G赋能泛在电力物联网建设》等重点报道53篇，全面展示“三型两网”建设进展成效和泛在电力物联网综合价值。
