切换行业
红河县供电局电力调度控制中心调控组，承担着红河县1座110千伏变电站、10座35千伏变电站运行数据监控、远程遥控操作的工作；指挥进行红河县调管辖范围内配网计划、非计划、紧急缺陷、故障抢修、新设备投运、10千伏上网小水电机组并网运行等相关调度业务工作的协调和组织工作；完成公司领导交办的配网线路、用户停复电、抢修工作进度完成情况的相关信息收集和汇报工作。
到目前为止，红河县电网内设备划分为两个管辖范围，即红河地调管辖设备和红河县管辖设备。红河县调负责监控35千伏变电站及其设备运行数据变化情况并进行关注和跟踪、负责进行红河县电网10千伏开关、配网线路停送电操作、运维管理和相关运行数据的监控工作。红河县调绝对服从红河地调的指挥和安排，红河县调有责任和义务将所监控到的红河地调管辖设备的异常情况及时如实地汇报红河地调。
电网是一个组合的整体，是由一座座发电厂、一座座变电站，一条条线路组成的一个整体；而电力调度控制中心是将一座座发电厂、一座座变电站、一条条线路分级进行管理的部门。所以，电网是自上而下的，不是单独独立的，实行的是“统一调度，分级管理”的原则。红河地调管辖设备如有计划停电工作或发生设备异常故障停电，红河县调服从红河地调调度或安排，在红河地调的指挥下进行操作。如属于红河地调管辖设备发生故障或计划停电工作不能按时完成，导致复电延时时，将直接影响到红河县调管辖设备的送电。红河地调届时将会提前通知红河县调或通知红河县服务调度班（或客服中心）发延时复电信息，并对用户进行解释等相关工作，确保信息正确发送到用户手中，避免发生因用户不满意的投诉问题。
在一些人的意识中，电力调度员就是掌握着电网命脉的领导者，对电网的操作、支配可以任意执行；想什么时候停电，想什么时候送电，这些都是调度员一句话的事情。的确，只有电力调度员才能对电网进行调度、进行下令操作，而其他调度对象只能绝对服从调度员的指令和操作。
比个例子，如开展某项计划检修停电工作，是红河地调管辖设备的35千伏设备工作，红河县调管辖设备的10千伏线路进行设备缺陷消缺处理。当红河县调管辖的设备缺陷处理完毕，线路已具备送电条件，可是红河地调的工作尚未结束，无法恢复送电。这时红河县调值班室的电话就会响个不停，不断有人问线路什么时候送电？工作已结束为什么不送电？在不送电就要有人投诉了，你们调度员为什么不操作送电等等语气坚硬的问话。
红河县供电局电力调度控制中心调控组有7部电话（两部应急手机），正常情况下，值班调控员有2至3人值班，调控员要进行监控、操作、下令、接电话、做记录、开指令票等等程序的工作，如有人打电话到调度台询问送电情况，此时调控员正在操作，那么根本忙不过来，只有“避重就轻”等待稍后回复。
线路故障停电，线路工作延时不能按时复电，用户急用电。现场的工作人员急，客服中心人员急，调控员急，公司领导更急。可是，为了百分之百的安全，在送电前，调控员要经过多方面的联系和核实，在确认了现场工作结束，现场安措已全部拆除、工作人员已经全部离开工作现场，线路已具备送电条件后，才能下令操作送电。在此期间，就要求我们的客服中心相关人员做好用户的沟通和解释工作，而不应该像有些不明事理或根本不讲理的人那样，动不动就向电力调度室打电话询问为什么还不能送电。
工作是快乐的，因为工作能使人有成就感；工作是充实的，因为工作中会学会很多道理；工作是需要有人肯定的或有人欣赏的，因为有付出就会有回报。对那些消极对待工作、工作不负责任、不具备安全即开工的工作，不如不做或者干脆不安排工作。
相互理解是愉快的，因为有共同语言；相互信任是安全的，因为没有后顾之忧；相互不理解，不信任，相互猜疑是对工作最大的不安全和否定。所以，既然这样，最好“道不同，不相为谋”。
电力调度规程制度、组织纪律是严明的、执行率是苛刻的，来不得半点虚假、来不得半点隐瞒；那些对现场工作范围模模糊糊、对现场设备状态一知半解、对设备隐患欺上瞒下的人，电力调度控制中心将不接受其进行调度相关工作。
为了确保现场工作、操作人员的人身安全，为了保证设备的正常运转，为了电网能及时安全送电。当发生线路延时送电情况时，我们应相信，我们的电力工作人员正在紧张的操作送电中。
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