“绝缘导线外皮已酸蚀氧化,容易发生漏电现象,请及时更换。”11月21日,江西赣州供电公司工作人员正在对开发区一大型家具市场的线路、配电室的供用电设施和安全用电管理进行逐项检查,并下达《用电安全隐患整改通知书》。
为保障客户用电安全,赣州公司组织人员对辖区内高危及重要客户开展了一轮安全检查工作,并重点检查用户的供电电源、自备电源的运行情况,以及计量装置、标示标牌、应急预案、安全措施等落实情况。据了解,在检查过程中,赣州公司以“四个一”工作法,全面整治高危及重要客户安全用电。该公司建立了“一对一”联络体系,以客户经理为“纽带”,搭建与用户的沟通桥梁,全面掌握用户的第一手资料,及时协调用电问题,最大限度为用户提供便利。
同时,该公司建立了“一患一督,逢患必治”工作机制,定期组织工作人员上门为高危企业开展安全隐患排查,并对检查出的安全隐患提出整改措施建议,明确整改时限,下发隐患整改通知书,督促协助用户及时整改到位,并对企业信息进行“一户一档”管理,全面统计梳理用户用电信息,建立高危企业安全用电档案。在安全稳定用电的前提下,帮助企业制定节能降耗最佳方案,常态化联合地方安监部门做好跟踪检查工作。
此外,赣州公司还实施应急预案“一户一案”,结合用户用电具体情况,有针对性的制定应急预案,定期开展应急预案演练,增强应急预案实用性,提高工作人员处理应急事故能力,确保用电安全可靠、可控。
截至目前,该公司共对19户高危及重要客户开展了上门走访,整改线路37条,并将相应排查治理情况报送政府主管部门备案,做到“服务、通知、报告、督导”到位率100%。
下一步,赣州公司将继续做好安全检查工作,与客户保持联系,主动提供专业技术指导和服务,做好突发故障应急抢修处置准备,确保客户用电设备安全运行。