脱贫攻坚,电力优质服务永远在路上。8月14日，从南方电网贵州兴义兴仁供电局获悉,今年年初该局投资300余万元建设南网星级标准供电所，兴仁凤凰供电所的基础上，又投资130余万元新购置10辆崭新的东风连体抢修皮卡车，补充到乡镇供电所, 以便提高乡镇电网应急处置能力，全面提质供电服务水平，为兴仁县乡村振兴全力做好服务。
据悉，2017年至今年上半年，为助力兴仁脱贫攻坚工作顺利通过国家验收，该局积极向南方电网、贵州电网争取1.2亿元升级改造全县农村电网，助力精准扶贫，助推兴仁县人民脱贫摘帽。国家脱贫退出专项评估组于7月中旬对兴仁县开展退出贫困县专项评估检查，所到之处，看见“小康电”基础硬件设施在各乡村规范,一排排银线链接千家万户、电表箱安装完美，大容量变压器村村都能见到，对兴仁电网“小康电”给予高度称赞。
乡村振兴，离不开稳定可靠的电力保障，补齐电力短板将更好地推动当地经济发展，促进人民生活水平提高，助力乡村振兴战略的实施。为全面推进精益管理，提升供电服务质量，今年年初该局投资300余万元建设南网星级标准供电所兴仁凤凰供电所。星级供电所的创建，旨在精简用电业务流程，压缩办电时间，创新服务模式，提升农村供电服务响应速度和便捷程度。
脱贫退出检查刚完满，该局又加大投入，投资130余万元新购置10辆崭新的东风连体抢修皮卡车，补充到乡镇基层供电所, 以便提高乡镇电网应急处置能力，一旦乡村电网出现故障，确保半小时工作圈内开展抢修，下降乡镇故障复电时间，全面提高电网抗风险水平。同时，全面深化“社区客户经理”工作，设置“社区客户经理公示栏”，实施“社区客户经理联系卡”制度，将联系卡发放到每家每户，及时帮助客户处理存在的用电隐患和困难。真正为客户做实事、谋实效，让广大乡村从‘用上电’到‘用好电’，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，持续提升客户满意度，一如既往的承担社会责任，全力做好优质服务，为助推乡村振兴兴保驾护航。
据悉，下一步，该局还将加大乡镇星级供电所创标工作，借助星级供电所创建平台，注重补齐短板和示范引领，扎实推进供电所作业组织专业化、现场作业标准化、生产运行精细化、营销管理规范化、优质服务常态化、基础管理信息化，有效提升供电所管理水平，全力打造“政府放心、企业理解、群众满意”的优质基层供电所，真正为乡村振兴服好务、供好电。
