“最近生产过程中有什么用电问题吗?”7月10日，济源供电公司梨林供电供电服务人员，深入金色康辉生物科技有限公司，对该企业的用电设备、生产车间线路精心“问诊”，排查安全隐患，并为企业提供用电指导和技术服务。

 

　　济源供电公司结合夏季企业用电特点，把企业安全可靠用电，做为日常工作重点，细化举措，优化服务。加大对企业的主供线路、配电室、输配电线路、生产车间等进行精心“问诊”，并着重对用户的供电电源、应急预案、自备电源配置情况、运行管理情况等进行重点核查，对于查找出安全隐患，及时下达《隐患问题诊断整改通知书》，并从人员、技术上协助客户整改，最大限度的为企业发展提供优质高效的电力服务。加强与企业沟通，了解企业基本生产情况，从企业最关心的生产电压、节能降耗、设备安全等方面入手，帮助企业查找用电困难“病症”，提出合理化整改建议和个性化用电方案及技术支持，提高企业的用电安全水平。

 

　　针对部分用户设备老化、备用电源容量不足等问题，济源公司为企业配备专属客户经理，提供“点对点”跟踪服务，并结合用户实际制定相应整改方案，保证企业安全可靠用电。

 

　　接下来，济源供电公司还将开展企业安全隐患“回头看”，定期组织技术人员对企业用户的用电隐患进行再排查、再“问诊”，督促企业用户将安全隐患整改到位，营造良好的用电环境。