孙燕飞，国网淮北供电公司燕飞志愿者服务队带头人。自2009年以来，她带领燕飞志愿者服务队队员开展“燕飞来”——关注留守儿童用电安全、“光明驿站”——关爱留守儿童、“相城电保姆、用心三六五”、“阳光伙伴”——助残活动、“电靓相城”——创城我先行等一系列志愿服务项目。她本人累计参加志愿服务时数2890小时。
2009年4月，孙燕飞结合工作实际，倡导成立了“燕飞便民流动服务队”，工作之余和几名同事走进社区，从最熟悉的电力服务做起，提供电费代收、线路检查，这让孙燕飞零距离接触了孤独的空巢老人,感受到残疾人生活的不易,也看到了远离父母的留守儿童内心对母爱的渴望……慢慢地，她将单一的供电服务延伸到定期陪空巢老人聊天、为他们打扫卫生；帮助残疾人解决生活困难；为留守儿童送去一份关爱；爱心助学、环保宣传等，把用电业务和志愿服务结合，形成了一个流动的“爱心窗口”。她走进企业、走进军营、走进留守儿童的家里，将心底深深的爱意用志愿行动表达出来，燕飞也从一而十，从十到百，“燕飞志愿者服务队”就这样应运而生。
对于从事多年志愿服务的孙燕飞来说，每个节假日前后，都是她最为忙碌的日子，无论是“元旦”、“春节”亦或是“六一”、“重阳”，这些时间节点，她不是在敬老院，就是在校园，或者农村乡下。以至于八年来，她自己从没有真正过上一个完整的节日。缘何如此投入？用她的话来说：“往往越是热闹的日子，孤寡老人、留守儿童、困难家庭等弱势群体，就越需要社会的关爱。这些关爱虽然微不足道，但对于他们来说，却是一种强大的力量。”
榜样的力量是无穷的，在孙燕飞的带动下,“燕飞志愿者服务队”从成立之初的6人增加到现在的326人，她和队员们走遍了淮北市所有居民社区，开展各类志愿活动2000余人次、一对一结对帮扶15对，爱心捐助资金8万余元、图书1000余册。人均志愿服务时间从最初的50小时，增加到如今的130小时。她的故事频频见诸全国各主流媒体，“有困难，燕飞来”成为大家的口头禅。服务队也先后荣获安徽省江淮志愿服务优秀集体典型、安徽省百个优秀青年志愿服务先进集体、安徽省第九届青年志愿者优秀项目等荣誉。孙燕飞策划开展的“燕飞来”关注留守儿童用电安全项目，荣获第三届中国青年志愿者服务项目大赛金奖、第十一届中国青年志愿者优秀项目奖，走上了全国志愿服务的最高领奖台。
对于纷至沓来的各种荣誉，孙燕飞一直看得很淡。她说，她最大的愿望就是希望更多的人加入到这个团队中来，奉献爱心，服务社会，收获感动与喜悦。
孙燕飞先后荣获“中国好人”、第九届“中国青年志愿者优秀个人奖”、“国家电网公司劳动模范”、“安徽省劳动模范”、“全国巾帼标兵”、第十七届“安徽青年五四奖章”、“安徽省文明职工模范”、“安徽省三八红旗手”、“安徽省特别关注最美青工”、“安徽省电力公司道德模范”等称号，并当选全国青联第十二届委员会委员。
