日前，河南能源监管办针对近期12398投诉举报热线反映部分地区停限电、低电压等问题增多的实际，对问题较为突出的两家地市级供电企业及一家县级供电企业开展供电质量监管约谈，加快投诉举报处理进程，全力推进居民满意用电工程。

约谈中，河南能源监管办要求各供电公司进一步提高对全年特别是迎峰度夏期间保障居民生活用电重要性的认识，切实增强工作责任感和紧迫感，正视当下供电服务的显性问题，采取积极措施，全力以赴确保人民群众满意用电;合理安排城市配网与农网建设改造与检修计划，抓好设备抢修，保证设备处于完好状态;严格执行有序用电方案和拉闸限电序位表，合理错峰避峰，切实满足城乡居民生活、生产用电需求。