近日,在距离2017年直购电交易窗口关闭前两小时,国电大渡河大岗山水电开发公司最后一家直购电用户协议数据录入,并经审核确认,大岗山公司今年共与42家用户签订直购电协议,签约电量合计超20亿千瓦时,圆满完成了2017年直购电签订工作。
2017年,四川省直购电交易市场变化较大,交易电量指标大幅增加,交易时间仅为20天,交易模式更加复杂。
为适应市场新变化,大岗山公司认真贯彻集团公司营销理念,积极从协调性营销向竞争服务性营销转变,全身心扎入直购电市场。公司提前预研预判新一轮直购电交易市场走势,超前谋划,主动作为,春节前即开启了直购电老用户回访工作,市场营销处人员逐一上门拜访,确保了老用户合作关系继续维系。积极拓展新用户,用尽千方百计,历经千辛万苦,营销人员足迹遍布四川各个市县,换来了新用户大幅增长的好结果。坚持“以客户为中心,让客户满意”的工作原则,尊重不同用户的企业管理规定和个性诉求。在签订直购电协议过程中,通过上门指导、电话沟通、网络远程协助等方式主动帮助客户解决交易相关问题,通过设身处地为客户着想,悉心经营现有客户资源,为下一步电力市场放开后的工作打下坚实基础。