近日，位于美国马萨诸塞州新贝德福德港口的一条海底电缆发生故障，造成该地区成百上千的居民享有的威瑞森电话和网络服务中断数天。
据悉，拥有医疗问题和紧急报警按钮的一些客户已分配只能对外拨号的临时号码。
显然，服务中断和威瑞森发生在东北部的罢工无关，尽管美国其他地区由于非技术员工无法修复技术问题而正体验服务中断。
在费尔黑文，威瑞森发言人Michael Murphy在邮件中回复：“上周四下午，位于费尔黑文和新贝德福德港口间的四条海底铜缆之一发生故障。此后，我们一直在通过各种方式帮助受影响的客户重新连接。截止5月10日，仍有200个客户仍未恢复服务，预计服务完全修复还要耗费多日。”
由于海底电缆所处位置，这次修复工作特别具有挑战。费尔黑文警察Sgt. Michael Bouvier称，911紧急通信并未受影响中断。
