作为耗煤大户，铸锻企业一直顶着高排放、高污染的帽子。而在章丘，一场为铸锻企业“摘帽”的行动正在展开。去年底起，章丘推进铸锻行业污染治理，截至目前，已有7家铸锻企业完成了工业锅炉的“煤改电”，接下来，该市61家铸锻企业也将陆续告别燃煤锅炉，用上绿色清洁的电锅炉。

据了解，铸锻产业是章丘重要的基础型、支柱型传统产业，全市共有铸锻企业1091家。但长期以来，铸锻产业准入门槛低，规模小、产能低、技术落后，“低、小、散”企业数量众多。尤其是在防治大气污染，减少雾霾成为全社会共同目标的当下，铸锻企业燃煤锅炉高排放的问题愈发突出。

为改善大气质量，章丘于去年底启动铸锻行业污染治理行动，计划于2016年底将全市铸锻企业的燃煤锅炉全部拆除，改用电能、天然气等清洁能源，确保污染物稳定达标排放。

为确保环保目标顺利达成，国网章丘市供电公司

积极对接政府、用户，制定“煤改电”服务方案。公司成立由7人组成的锅炉“煤改电”服务小组，提前对辖区内铸锻企业进行市场信息调研，设置项目专责联络员、专职负责人，全面了解企业用电需求，实行业务服务“一对一”负责制。经过两个月的调研，共梳理汇总了225家铸锻企业计划实施“煤改电”。

为确保这些企业早日送电投产，该公司专门开辟“煤改电”项目用电报装“绿色通道”，倒排时间节点;推行业扩工程典型设计和验收工作标准化流程方案，由供电所全程跟踪业扩工程进度，督促施工队伍;编制业扩工程进度调查表，记录从接到客户申请之日到业扩工程结束各个环节的流转时间。

“客户最关心什么时候送电，我们要做的就是早日送电。”在该公司营业大厅，当天窗口值班人员刘聪表示。服务铸锻企业“煤改电”是公司当前的一项重要工作，为做好这项工作，公司着力精简业扩报装资料和手续，对前来办理业扩业务的客户，主动向其提供《客户新装、增容用电一次性告知书》，告知办理用电需提供的资料，办理的基本流程、相关的收费项目和标准，引导并协助客户填写《用电申请表》。“如此一来，客户不仅少跑了腿，还节约了时间，客户对我们的服务满意度也有了大幅提高。”刘聪说。