自李克强总理2015年的政府工作报告当中,首次提出了“互联网+”行动计划以来,“互联网+”成为了当前社会一个非常热门的话题,在2016年3月5日,李克强总理在政府工作报告中又进一步提到:“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。”“工匠精神”首次出现在政府工作报告中,受到社会广泛关注。那么,“互联网+工匠精神”对铝合金电缆行业会产生一个什么效应,“互联网+工匠精神”是如何对铝合金电缆行业产生影响的,而企业又应该如何发扬工匠精神应对互联网+时代呢?
近日笔者走访了电线电缆行业中坚持以只做精品为企业产品品质要求而享誉业内的福建世纪电缆有限公司加拿大籍执行董事、曾从北美带回正宗铝合金电缆技术和成熟制造工艺的Shunjin Wang女士,并就“互联网+工匠精神”对铝合金电缆行业会产生一个什么效应等问题进行深入探讨。
Shunjin Wang女士认为:“所谓“互联网+”,其实就是互联网对各行各业的渗透,“互联网+”从互联网诞生的那一刻起,就时刻伴随着各行各业,互联网+办公,形成了我们的联网办公系统,互联网+通讯,形成了即时通讯软件;互联网+购物,形成了电子商务;互联网+媒体,形成了门户网站;互联网+金融,形成了支付宝等互联网金融工具……互联网正在以前所未有的力度,席卷国民经济的各行各业。”
Shunjin Wang女士介绍说:“互联网也以其开放、海纳百川、快速便捷,无时间、空间局限的广域性,成为铝合金电缆企业改变经营思维、借力快速发展的一个强大工具而营造更好发展契机。互联网的本质只是一种工具,是外因,而企业内在的东西才是根本,企业内涵的精神、文化和坚持工匠精神、只做精品,才是决定企业发展的根本因素。尽管现在的大氛围是互联网思想,但是基础研发、持续创新和工匠精神、坚持只做精品的信念不能丢。”
提到“互联网+”,Shunjin Wang女士进一步介绍:“国网能源研究院电网发展综合研究所所长张义斌先生在2015全球电线电缆年会上也曾指出,“互联网+”不是万能的,虽然可能为企业带来一些变化,但是企业仍应该立足实际,脚踏实地。互联网思维下,企业销售、采购、生产、组织结构等会发生变化,但从长远发展考虑,企业要有看家本领,具备核心竞争力,那么,高质量的产品是关键。”张义斌先生的真知灼见与福建世纪电缆公司坚持发扬工匠精神、只做精品的品质要求相一致。”
工匠精神,是指工匠对自己的产品精雕细琢的精神理念。其内涵就是精益求精,注重细节,严谨专注,精致专一。具体点来说,就是工匠们不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。工匠们对细节有很高要求,追求完美和极致,对精品有着执着的坚持和追求,把品质从99%提高到99.99%,其利虽微,却长久造福于世。提到工匠精神,不少人很快会联想到瑞士的钟表、德国的汽车。中国同样也有着悠久的“匠文化”传统,留下了都江堰、故宫等享誉中外的作品。大家应该还记得,去年年初媒体报道很多人到日本买电饭锅、马桶盖,这件事情连李克强总理都关注到了。为什么?因为国内企业在工匠精神方面与世界发达国家企业相比,还存在一定的差距。如何缩短差距,迎头赶上,乃至超越,是当今许多中国企业需要解决的问题。
Shunjin Wang女士认为:发扬“工匠精神”,坚持只做精品不能仅停留在口号上,应该坚持信念不动摇。福建世纪电缆从提倡“上善若水、造福社会”企业文化,培养企业员工“德”和责任感入手,完善各项管理措施和激励机制,严格质量把控,从每一个细节的把控和精益求精,真正把工匠精神融入于铝合金电缆、电线、特种电缆等电线电缆产品的制造当中。有着将品质从99.99%提高到100%的信念,把产品做成工艺品,成就了福建世纪电缆公司的“上善星”品牌铝合金电缆、电线、特种电缆等系列产品成为精品,并荣获各级政府授与的名优产品等称号,“上善星”系列产品获得了广大用户爱戴,“上善星”品牌享誉业内。
笔者了解到,福建世纪电缆公司为坚持只做精品,采取了一系列措施,践行“工匠精神”:1、产、学、研结合,开展技术革新与创新,多渠道、多领域实现产品技术领先。2、优化生产工艺、改进工艺装备、完善检测手段、精益求精、严格品质把控、确保精品制造。3、广为提倡“上善若水、造福社会”企业文化,培养企业员工“德”和社会责任感,让员工少投机取巧,多脚踏实地;少急功近利,多专注持久,严防粗制滥造,确保优质精品。4、确立标杆企业,学习先进技术和工艺,学以致用,促进品质提高。5、制定人才培养规划,全力打造工匠队伍。
互联网促进了电缆生产厂家、电气设计师、用户、中间商等角色对于电缆品质问题的零距离关注、交流和监督。促使了生产厂家产品品质的改进和提高,Shunjin Wang女士说,在这方面世纪电缆公司感受颇深、得益良多。
至于很多人说,没有“工匠精神”是因为我们处于产业链的低端、利润低、价格无法做,所以不能把质量做好等说辞。Shunjin Wang女士认为完全不能苟同,产业链的低端、利润低、价格无法做,从来不是不能把质量做好的理由,而是反映了企业对用户的态度和责任感的问题
Shunjin Wang女士举例说:“据了解,中国制造业里缺乏的“工匠精神”,在互联网行业中却非常普遍。中国的互联网产品经理们对于互联网产品的极致追求,已经到了常人难以理解的地步,每一个键,每一个位置都要经过十几版甚至几十版的迭代,甚至连美国互联网界都不得不承认中国互联网产品的用户体验,并不逊于他们。这反映了互联网行业对用户的态度,当然这也是竞争带来的需要。
笔者通过与Shunjin Wang女士交流的过程理解到:“工匠精神”首先是“德”,其次是工匠习惯。这个习惯,是由一整套高品质、高标准的工匠制度构成的。培养“德”的同时,建立科学的工匠制度,用制度养成制造业的工匠习惯,再把工匠习惯升华为“工匠精神”。福建世纪电缆公司正是深谙“工匠精神”的精髓,多年来坚持“工匠精神”的实践,并在业内率先提出“上善星”电缆只做精品的承诺,给社会、给用户信心的同时,也鞭策并督促“上善星”品牌系列产品的升华。
记者也就“互联网+工匠精神”如何成就铝合金电缆精品等问题进行请教,Shunjin Wang女士对该问题的理解和体会是:铝合金电缆技术和产品发源于北美,安全使用近五十年,引入国内还不到十年,如今在国内已形成新兴产业,是互联网助推并加快了这一行业的发展过程,在这过程当中,互联网+铝合金电缆,有效地将铝合金电缆技术和产品传播至用户侧,使用户对铝合金电缆技术和产品有了更全面、客观的了解,增强了用户采用新技术产品的信心。同时互联网+信息的共享,消除了信息鸿沟,拉近了企业、用户、第三方之间的距离,加快了行业朝正确方向的发展。对于铝合金电缆这项新材料、新技术的推广应用、技术交流,对于连接安全理念的传播,使人们从了解到认识的过程大大缩短。
Shunjin Wang女士介绍,互联网的开放、海纳百川、快速便捷,无时间、空间局限的广域性的特点,成就了互联网+的魅力和强大功能。“互联网+工匠精神”是成就铝合金电缆精品的最佳模式。世纪电缆“上善星”合金电缆及电线、特种电缆系列精品的形成,就是认真实践“互联网+工匠精神”模式的成功典范。
通过与Shunjin Wang女士的交流,受益匪浅。笔者认为:国产的铝合金电缆产品为什么质量搞不上去?原因虽然很多,但最终可以归结到一个方面上来,就是观念上缺乏互联网思想,做事上缺乏严谨的工匠精神。在未来的市场竞争中,铝合金电缆行业如果能真正静下心来,学习并领会先进的互联网思想,结合企业的实际,努力践行“互联网+工匠精神”先进模式,相信最终一定会大大促进铝合金电缆产品的品质提高,逐步迈进精品的品质高度,获得市场和用户的认可和爱戴。